习惯设定
订单来源设置
如果您是网页版用户,请将订单来源设置成“系统自动导入”。
如果您是API用户,请将订单来源设置成“用户通过Excel/CSV/API手动上传”。
1. 使用主管理员或管理员账号登陆物流平台;
2. 点击右上角“习惯设定”按钮;
3. 点击左侧“订单来源”按钮;
4. 选择适合您的订单来源设置:
- 系统自动导入:在您每次登陆物流平台时,系统会自动将支持的订单导入物流平台中,您可以在订单操作界面看到他们。选择此选项后,您将无法通过API操作订单。
- 用户通过Excel/CSV/API手动上传:您的eBay交易会通过CSV/Excel手动上传或API同步。选择此选项后,系统将不再自动更新订单。
标记发货设置
您可以通过配置标记发货设置,设置上传跟踪号至eBay的方式。
1. 使用主管理员或管理员账号登陆物流平台;
2. 点击右上角“习惯设定”按钮;
3. 点击左侧“标记发货”按钮;
4. 根据您的实际情况,选择相应设置:
- 交运后立即标记发货:选择该选项后,您在物流平台上交运包裹成功后,您的跟踪号会立即上传至eBay并标记发货。
- 邮局确认收寄后标记发货:选择该选项后,您的包裹邮局确认揽收后,邮局会反馈交运信息至物流平台。物流平台收到邮局的揽收确认信息后,会将跟踪号上传至eBay并标记发货。
语言设置
根据您的使用习惯,选择相应的界面语言。目前系统支持:简体中文、繁体中文和英语。您可以通过右上角语言选项进行相应设置,或点击习惯设定按钮中的语言选项进行设置。
部分eBay订单可能无法提供物流平台所需要的信息,如申报名称、重量、备注等,您需要手工完成订单信息的编辑。为减少您的工作量并提高效率,您可以通过SKU预设,将对应的信息与产品SKU相关联,当订单导入时,自动将相关信息填入物流平台中。
1. 登陆物流平台;
2. 点击右上角“习惯设定”按钮;
3. 点击左侧“SKU预设”按钮;
4. 点击“添加”按钮,输入您产品的SKU及其他信息,点击保存;
5. 点击编辑或删除,可以修改或删除您的SKU预设信息;
6. 您也可以通过CSV文件批量导入或导出SKU预设信息。
导入:将您编辑好的CSV SKU文件导入物流平台,如果您勾选了“改写现有SKU”,上传的内容将会覆盖您系统已设置的SKU信息。
建议您直接从Shipping tool下载的SKU并上传至eBay - 亚太物流平台。期间如需编辑,请使用windows自带记事本或文本编辑软件进行CSV文件的编辑,避免使用excel保存csv导致格式变化。并检查文件是否使用逗号作为分隔符;删除引号;保存的编码格式为UTF8。
导出:将您在物流平台中设置的SKU信息导出为CSV文件。当然,您可以直接编辑该文件,再导入物流平台。
eBay亚太物流平台允许您根据实际的业务流程,在订单操作界面设置自定义文件夹,在订单操作环节,您可以根据您的实际需求,将订单移动到这些自定义文件夹中。
1. 登陆物流平台;
2. 点击右上角“习惯设定”按钮;
3. 点击左侧“自定义文件夹”按钮;
4. 物流平台已默认提供“已删除物品”、“缺货”、“暂存”文件夹,您无法更改或删除这三个文件夹:
- 已删除物品:删除订单操作会将订单移至此文件夹,您可以从该文件夹中将删除的订单还原。该文件夹将自动清除90天以上的订单,届时将无法还原。
5. 您可以点击“添加新的文件夹”按钮,输入文件夹名称,创建您自己定义的文件夹;
6. 编辑已有文件夹:点击文件夹右上角的 图标,您可以更改该文件夹名称;
7. 删除已有文件夹:点击文件夹右上角的 图标,并点击“确认”,您可以删除该文件夹。
法律声明:
本页面内容用于介绍第三方货运和物流服务公司,为eBay用户提供将eBay网站销售的物品运出大中华地区(包括大陆、香港和台湾)的货运和物流方案。该等货运和物流方案独立于eBay网站和eBay在线市场服务,由第三方货运和物流服务公司独立提供。本页面中的任何(包括隐含的)信息仅供参考,请以各货运和物流服务公司独立公布的为准。eBay从没有也不会就任何货运和物流方案的服务质量、标准或价格/折扣做出任何担保或保证,且本页面的信息展示不构成eBay对您选取任何服务的任何建议,eBay不就本页面中的内容等对您的服务选取做出任何保证或者承诺,您据此做出的任何决策与eBay公司及编制人员无关。本页面版权仅为eBay公司所有,未经书面许可,任何机构和个人不得以任何形式翻版、复制和发布。