重要通知:更新《eBay海外倉服務標準政策》免考核範圍

受旺季影響,Yodel服務出現嚴重的包裹積壓及配送時效延遲問題,導致相關交易出現較高比例的未收到貨物糾紛。eBay運單系統(eBay Label Platform)已於2024年12月3日起暫時停止使用Yodel服務。為維護平臺購物體驗和保障消費者,eBay已更新《eBay海外倉服務標準政策》免考核範圍,詳情如下:

即日起(即由2024年12月13日 (按交易日計算) 起),通過在英國的eBay認證對接倉使用Yodel服務作為尾程物流服務的交易,有關交易將會按《eBay海外倉服務標準政策》受考核。

請通過非認證對接倉使用Yodel服務的賣家儘快切換至其他尾程物流渠道。如使用Yodel服務作為尾程物流服務而導致帳號經考核後未能達到政策標準,帳號將會受到平臺限制,包括但不限於將有關刊登下架及撤銷海外倉許可權。

eBay將繼續留意Yodel服務的實際情況,並有可能作進一步行動。eBay將繼續關注海外倉尾程物流服務表現,並根據平臺對於派送時效等物流指標的要求,持續更新《eBay海外倉服務標準政策》免考核範圍。

 

感謝您的理解和合作。

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