加拿大郵政(Canada Post)罷工行動更新
發佈時間:2024-12-04 10:36:57
加拿大郵政工會(Canadian Union of Postal Workers,「CUPW」)罷工行動目前已踏入第二周。部分賣家擔心是次罷工行動可能影響其賣家帳號表現。若賣家受到是次罷工行動所影響,eBay將採取舉措保護賣家帳號表現,自動移除相關不良交易記錄包括:
- 延遲送達率(Late Shipment Rate,「LSR」)不良記錄;
- 有效追蹤資訊上載率;
- 差評或中評,前提是賣家在買家發起糾紛之前已上載追蹤資訊並收到來自物流承運商的實體掃描資訊;及
- 賣家發起的取消交易。
因應罷工行動的形勢發展,eBay正在積極更新eBay平台上向加拿大買家展示的預計送達日期,並鼓勵當地買家耐心等待。若賣家有包裹滯留在運輸途中,eBay建議賣家主動聯絡買家並解釋相關情況。
eBay將在必要時向eBay社區更新罷工行動的進展。賣家可以瀏覽加拿大郵政網站關注有關詳情。
一如既往,感謝您在eBay平台上售賣物品。
eBay
https://community.ebay.ca/t5/Announcements/Canada-Post-Strike-Update/ba-p/513894