【英國】使用UK Mail運送包裹如何上載追蹤號碼

賣家可能留意到,DPDHL已於2016年收購UK Mail,並更名為DHL Parcel UK。於2023年,DHL Parcel UK與DHL電子商務部(DHL eCommerce Division)進行協調, 現在稱為DHL eCommerce UK。由於是次變更,當使用DHL Parcel UK(UK Mail)追蹤號碼時,賣家現在可以選擇將DHL eCommerce UK作為物流供應商名稱。

如果賣家直接通過訂單加入追蹤詳情,則需要作出適當的更改,選擇DHL eCommerce UK作為結帳物流供應商(checkout carrier)。 如果賣家通過API上載追蹤詳情,或者賣家帳戶由第三方服務提供者支援,則需要根據以下方式作出適當的修改。

如果使用eBay API執行訂單,請務必使用Trading API的GeteBayDetails 調用檢索最新的物流供應商(shipping carrier)枚舉值(enumeration value)。在調用 GeteBayDetails 時,賣家須在請求有效載荷(request payload)中包含DetailName字段,並將其值設置為”ShippingCarrierDetails”。每個有效的物流供應商枚舉值將返回在回應有效載荷(response payload)中的ShippingCarrierDetails.ShippingCarrier字段。

當賣家在上載追蹤詳情時將DHL eCommerce UK填寫為物流供應商後,買家將能夠在物品的整個運送過程中查看到每個追蹤事件(tracking event)。


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