eBay 企業帳戶平臺操作指南更新
發佈時間:2024-06-27 17:39:25
感謝您一直以來對eBay平臺的大力支援,為了更好地服務賣家及進一步推動企業帳戶在eBay 平臺的發展,我們將持續鼓勵賣家通過企業帳戶平臺向eBay申報企業帳戶,從而確保eBay 能夠給予賣家提供更有效的政策服務和市場支援。
大中華區的企業帳戶可以通過企業帳戶平臺https://emp.ebay.com.hk/ 的“企業帳戶入駐通道“登記企業資訊,向eBay 直接申請入駐。eBay 將依據經eBay管理支付驗證的企業關鍵資訊,包括企業名稱、營業執照(中國大陸、台灣地區)、公司註冊證明書(中國香港和澳門地區),以及相應的企業銀行帳戶資訊進行驗證和審核。
成功完成驗證並成功申報eBay企業帳戶的賣家將可以享受eBay企業賣家專屬政策服務和市場支援,賣家將有機會獲得eBay海外倉銷售許可權及專屬客戶經理服務。若您即將使用海外倉進行銷售,請參考eBay平台關於海外倉經營准入管理制度,確保您規範地使用海外倉服務。 (URL: https://abpost.ebay.cn/policy/342)
eBay企業入駐通道對申請帳戶有什麼要求呢?
申請資格 |
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註冊所在地 |
僅限中國大陸地區,香港地區,臺灣地區或澳門地區 |
帳戶類型 |
新帳戶(沒有交易或者從第一筆交易起360天以內) |
eBay 帳戶要求 |
· 須註冊為商業帳戶,您的申請帳戶中「商業帳戶資料」需要填寫您的公司名稱(瞭解如何註冊商業帳戶請至常見問題) · 帳戶未受限 · eBay帳戶需完成賣家認證,並已完成eBay管理支付驗證流程 |
具體的操作步驟如下:
第一步:在eBay外貿門戶首頁,點擊”企業帳戶平臺”。 進入“企業帳戶平臺”介紹頁面。 請根據您的實際情況選擇以下適合的方式開通企業帳戶。
• 如果您想要為您的已有客戶經理或招商經理服務的企業增加子帳戶,點擊“立即入駐”後,請務必確保您的子帳戶與已有客戶經理服務的企業首帳戶的企業營業執照資訊保持一致,並登陸您已有客戶經理的首帳戶已完成認證。
• 如果您想要申請新企業,請在點擊「立即入駐」 前務必與招商經理確認。
• 如果您沒有客戶經理或招商經理,您仍舊可以點擊“立即入駐”向eBay 申請新的企業帳戶。 同時,請您仔細閱讀頁面上的政策說明以確定您是否繼續申請。
第二步:開始申請,填寫公司名稱及營業執照資訊。
第三步:請填寫商業計劃資訊,完成後點擊「提交商業計劃」。
第四步:來到「確認聲明」頁面,請再次確認您「申請企業入駐的首帳戶」是否正確,閱讀聲明文字后,可點擊「確認」按鈕去完成提交。
第五步:提交成功,等待審核通知郵件。
若您出於市場拓展或業務合規的需要,已有客戶經理服務的企業帳戶可以繼續通過企業帳戶平臺向eBay 申報全新的企業帳戶。 新企業完成企業帳戶入駐申請並通過驗證之後,該新企業帳戶即可以申請加入已有客戶經理服務的企業帳戶組。 成功完成申報和驗證的企業帳戶的賣家將有可能獲得專屬客戶經理服務,ebay 海外倉銷售許可權,在更多品類下進行刊登和銷售的許可權, 以及其他相關政策的支援。 此全新企業帳戶申報管道是eBay平臺為賣家提供的自主申報管道,所有符合資格的企業帳戶均可自行據實申報。
申請資格:
請確保您要申請的全新的企業帳戶已完成向eBay 申請入駐,並成功通過了新企業帳戶的認證。
申請步驟:
第一步: 完成新企業帳戶入駐後,點擊「立即申請」可繼續申報專屬客戶經理服務
第二步:填寫並的登錄新企業首帳戶
第三步:新帳戶登錄完成後,填寫並登錄已有客戶經理服務的企業首帳戶。
第四步:完成新企業首帳戶與已有客戶經理服務的企業首帳戶之間的驗證,確認後,即代表加入成功。
對於通過企業帳戶平臺所申報並披露的公司主體及企業資訊,eBay將依照相關的法律法規進行管理、審核和評估。 請確保提供資料的真實性和準確性,對於任何虛假或與事實不符的情況,eBay保留對該eBay帳號進行限制的權利。
常見問題:
1.為什麼一定要是企業帳戶才能申請入駐?
答:eBay大中華區主要業務為跨境銷售業務。 而跨境業務內容符合大部分國外的政策法規對企業資質的賣家定義包括:轉售物品; 生產並銷售取得利潤; 保持一定頻率的銷售大量的物品,為了業務購買物品等。 所以您必須通過企業資質的認證以證明您具備運營跨境業務的資質。 如果您是個人帳戶,將無法通過企業入駐通道獲得相應的政策支援。
2. 為什麼我不能成功提交申請?
答:eBay 會對申請企業入駐的帳戶的資格進行審核,如果您的帳戶有以下任何一種情況(不限於以下情況),將不能通過企業入駐進行申報。
- 帳戶註冊所在地不屬於中國大陸地區,香港、臺灣或澳門地區。 (提示資訊:抱歉,企業入駐通道接受的帳戶註冊所在地為中國大陸地區香港、臺灣或澳門地區。 您的申請帳戶註冊地不在此列)
- 帳戶曾經已經通過企業入駐平台申請 。 (提示資訊:抱歉,您的申請帳戶已通過新企業入駐通道認證,請勿重複申請。 )
- 帳戶當前狀態為受限帳戶。 (提示資訊:您的申請帳戶為受限帳戶,請先解除帳戶限制再重新提交企業入駐通道申請。 )
- 帳戶尚未完成管理支付驗證。 (提示資訊:您的申請帳戶尚未完成eBay 管理支付驗證流程。 )
- 帳戶類型為買家帳戶。 (提示資訊:請先登錄您的eBay帳戶並完成賣家認證后再進行提交。 )
- 帳戶不是商業帳戶。 (提示資訊:您的申請帳戶不是商業帳戶,請先註冊為商業帳戶再重新提交企業入駐通道申請。 )
- 輸入的帳戶的營業執照資訊與該帳戶在eBay平台資訊不符。 (提示資訊:抱歉,您輸入的企業營業執照資訊\Payoneer 帳戶資訊有誤。 請確認后,重新填寫。 )
- 帳戶註冊時間不滿48小時。 (提示資訊:帳戶必須在註冊完成48小時之後才可提交企業入駐通道申請。 )
3. 為什麼我不能成功提交加入已有客戶經理服務的申請?
eBay 會對申請加入專屬客戶經理服務的企業帳戶資格進行審核,如果您的帳戶有以下任何一種情況(不限於以下情況),將不能加入已有客戶經理服務的企業組。
- 當前登錄的新賣家首帳戶還未通過企業認證,
請完成企業認證後再進行申請。
- 當前登錄新企業帳戶註冊所在地不屬於中國大陸地區,香港、臺灣或澳門地區。 (提示資訊:當前登錄的帳戶,註冊所在地不符合申請資格,請與您的客戶經理聯繫確認。)
- 當前登錄的新企業帳戶或已有客戶經理服務的企業首帳戶未通過企業認證,則無法加入企業組。 (提示資訊: 新企業/推薦企業首帳戶並未通過企業認證,因此無法通過加入企業組的申請。)
- 當前登錄的帳戶不是該企業的首帳戶。 (提示資訊:當前登錄的帳戶,不是該企業的首帳戶,請確認企業首帳戶並重新登錄。)
- 當前賣家已申報加入企業組的新企業的個數已經超過了限額,因此當前不能繼續將新企業加入已有客戶經理服務的企業組。 詳細情況可諮詢您的客戶經理。 (提示資訊:推薦企業首帳戶,已經超出推薦限額,目前無法通過加入企業組的申請。)