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【澳洲】運費費率表（Postage Rate Tables）及除外條款（Exclusions）設置
發佈時間:Feb 10, 2024 7:28:39 AM
運費費率表（postage rate tables）使賣家能夠在區域層面（國內運送）和國際層面（國際運送）設置運費費率和運送服務。
自2024年1月30日起，eBay已對運費費率表作出部分改進，包括：
1. 改進國內運費費率表區域結構，使都市區（metro areas）、周邊區域中心（surrounding regional hubs）和鄉村地區（rural areas）的劃分與物流承運商設置更加一致。 要瀏覽這些新區域，賣家需要創建新費率表。 向下滾動本頁面，瀏覽新區域結構的下載鏈接和常見問題部分。
2. 新增國際運費費率表創建功能，在國際層面註明運費和運送服務。 這與賣家通過刊登流程或運送政策設置國內運費費率表的方式類似。
3. 每個eBay店鋪最多可以創建的費率表數量從40個增加至60個，提升賣家管理靈活性。
4. 創建新費率表管理頁面，這使賣家能夠在統一位置查看所有現有的費率表。
5. 清理不再使用的舊費率表和過時費率表。 符合移除條件的費率表，包括超過12個月未編輯過的費率表，以及無任何在線刊登相關聯的費率表。
費率表
運費費率表使賣家能夠設置每個區域的運費和運送服務。 賣家可以：
1. 針對115個國內區域設置運費和運送服務，每個帳戶最多可以創建60個不同的費率表。
2. 向買家提供標準（standard）和特快（express）運送選項及運費，並向國際賣家額外提供經濟（economy）運送選項。
3. 選擇每個區域的運送服務和運費。
賣家可以根據以下三項標準設置運費費率。 對於賣家而言，最佳選項取決於賣家庫存：
物品
針對不同所在地設置不同的運費費率和運送選項。 此選項最適合尺寸和重量相同或類似的包裹。
重量
固定基礎運費 + 每公斤額外運費。 此選項最適合運費較高的笨重物品。
附加費
選擇基礎運費，並按區域額外收取附加費。 許多賣家針對運費較高的偏遠地區選擇此選項。
請注意，國際運費費率表不提供附加費選項。
關於建立費率表的重要提示：
1. 為減少買家關於預計送達日期的詢問，請務必註明所選擇的運送服務。 僅當eBay平臺上未顯示賣家選擇的物流承運商，或者賣家使用集運物流承運商（aggregator）運送物品時，賣家才可以針對國內和普通國際運送選擇“標準包裹配送”服務，如“國際統一費率標準運送”選項。
2. 註明賣家發貨的所有區域，否則eBay將恢復顯示賣家的運送政策。
請轉到帳戶設置中的『售賣』項下，在『業務政策』中創建運費費率表。
運送除外條款（Postage exclusions）
運送除外條款設置使賣家能夠註明不發貨區域。 在運送除外設置中，賣家可以選擇基於國內、國際以及郵政信箱排除不發貨區域。
1. 國內運送除外設置劃分為15個除外區域，大部分州按照都市區和周邊區域中心劃分。
2. 國際運送除外設置按洲和國家劃分。 賣家可以排除整個洲或者註明需要排除的具體國家。
3. 郵政信箱除外是指在物流承運商無法送達至郵政信箱的情況下，如果賣家啟用此除外選項，eBay將在買家結帳時遮罩郵政信箱位址。
常見問題
創建費率表將給賣家帶來哪些好處？
費率表使賣家能夠針對澳大利亞的不同區域註明不同的運費，這將向賣家提供設置靈活性，無需再針對澳大利亞全境所有區域選擇一種運費。
重量費率表（weight rate table）是基於立方重量（cubic weight）還是自重（dead weight）？
目前，費率表僅支持基於自重（dead weight）設置運費費率。
費率表是否針對國際運送推出？
自2024年1月起，eBay已新增一項功能，供賣家針對國際運送創建運費費率表。
如果我不進行國際運送，我是否需要創建國際運送除外清單？
否，如果賣家已選擇『不進行國際運送（No international postage）』，則無需創建海外國家除外清單。
我能否通過3PP API創建費率表？
目前，賣家必須直接在eBay平臺上創建費率表。 費率表創建完畢後，賣家將能夠通過3PP入口網站修改費率表。
我已設置基於重量的費率表，但買家並未看到準確的運費？
在設置基於重量的費率表時，賣家必須確保在物品刊登中添加重量作為物品規格。 如果賣家未在刊登中註明物品重量，eBay將不瞭解賣家物品的重量，因此無法為買家計算準確的運費。 如果賣家使用集運物流合作夥伴，請與他們核實，確保與eBay共用重量資訊。
我能否修改現有的費率表區域以瀏覽新區域？
否。 要瀏覽新費率表區域，賣家必須創建新費率表。 創建完畢後，賣家則可以將此新費率表連結至現有運送政策或在線物品刊登。
我目前已創建60個費率表，我如何移除部分費率表以創建新費率表？
如果賣家在瀏覽新費率表區域時遇到困難，或者在移除現有費率表時需要説明，請發送電子郵件至 ebayaustraliashipping@ebay.com 或聯繫eBay客戶服務團隊。
設置運費費率表時需要説明？
原文連結：https://www.ebay.com.au/sellercentre/postage-rate-tables