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eBay企業帳戶平臺申報新帳戶的通知
發佈時間:Sep 26, 2023 6:37:20 AM
感謝您一直以來對eBay平臺的長期支援，為了提供賣家更好服務及進一步推動企業帳戶在eBay 平臺的發展，我們將持續鼓勵賣家通過企業帳戶平臺向eBay申報企業帳戶，從而確保eBay 能夠給予賣家提供更有效的政策服務和市場支援。
若賣家有市場拓展或業務合規的需要，已有客戶經理服務的企業帳戶可以繼續通過企業帳戶平臺向eBay 申報全新的企業帳戶。 新企業完成企業帳戶入駐申請並通過驗證後，該新企業帳戶即可以申請加入已有客戶經理服務的企業帳戶組。 成功完成申報和驗證的企業帳戶的賣家將有資格獲得包括專屬客戶經理服務，eBay 海外倉銷售許可權，更多品類下進行刊登和銷售的許可權， 以及其他相關政策等的支援。
此全新企業帳戶申報管道(https://emp.ebay.com.hk/)是eBay平臺為賣家提供的自主申報管道，所有符合資格的企業帳戶均可自行據實申報。
常見問題：
1. 如何向eBay申請專屬客戶經理服務？
1) 首先，請您確保您要申請的全新的企業帳號已完成向eBay 直接申請入駐，並成功通過了相關企業帳戶的認證。
2) 完成新企業帳戶入駐之後，點擊 「立即申請」 可繼續申請專屬客戶經理服務。
3） 填寫並登錄新企業首帳戶
4）新帳號登錄完成後，填寫並登錄已有客戶經理服務的企業首帳戶。
5） 完成新企業首帳戶與已有客戶經理服務的企業首帳戶之間的相互驗證，確認後，即代表加入成功。
2. 為什麼我不能成功提交申請？
eBay 對每個申請加入專屬客戶經理服務的企業帳戶資格進行審核，如發現申請帳戶有以下任何一種情況（不限於以下情況），該申請將被拒絕:
• 當前登錄的新賣家首帳戶還未通過企業認證， 請完成企業認證後再進行申請。
• 當前登錄新企業帳戶註冊所在地不屬於中國大陸地區，香港、臺灣地區。 （提示資訊：當前登錄的帳戶，註冊所在地不符合申請資格，請與您的客戶經理聯繫確認。 ）
• 當前登錄的新企業帳戶或已有客戶經理服務的企業首帳戶未通過企業認證，則無法加入企業組。 （提示資訊： 新企業/推薦企業首帳戶並未通過企業認證，因此無法通過加入企業組的申請。 ）
• 當前登錄的帳戶不是該企業的首帳戶。 （提示資訊：當前登錄的帳戶，不是該企業的首帳戶，請確認企業首帳戶並重新登錄。 ）
• 當前賣家已申報加入企業組的新企業的數量已經超過了限額，因此當前不能繼續將新企業加入已有客戶經理服務的企業組。 詳細情況可諮詢您的客戶經理。 （提示資訊：推薦企業首帳戶，已經超出推薦限額，目前無法通過加入企業組的申請。 ）