【美國】eBay將會就美國南部和中部惡劣天氣而導致運輸延誤為賣家提供保護

發佈時間:Feb 11, 2023 7:40:37 AM

由於德州、美國東南部和其他地區受到冰、風暴和危險駕駛情況的影響，賣家可能會擔心已發貨物品出現運輸延誤，或難以將已賣出的物品運送給物流公司。

如果賣家業務因而受到影響，eBay將自動保護您的賣家表現評級，包括：

· 延遲運送率

· 有效跟蹤資訊上傳率

· 因延遲送達而引起的「物品未收到（Item Not Received）」糾紛，條件是在買家發起有關糾紛之前，賣家經已上傳跟蹤資訊並提供來自物流公司的實體掃描資訊

· 賣家取消交易引起的不良記錄


eBay亦會刪除受上述天氣影響而導致的中/差評，相關糾紛不會因「物品未收到（Item Not Received）」糾紛而影響賣家的服務指標評級。

eBay將繼續關注美國各地的天氣情況，並對預計送達日期進行必要的調整，以便買家及時掌握運輸資訊及就送達日期有準確的預期。

一如既往，感謝您在eBay上銷售物品。

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