【英國/德國】賣家現在可以查看超過90天的訂單歷史記錄

eBay一直在尋找改進eBay平臺的方法,以支援賣家取得業務成功。 許多賣家告訴我們,他們面臨的一項挑戰是無法查看過去超過90天的訂單歷史記錄。 這導致很多與訂單數據有關的工作變得更具挑戰性,包括報稅、管理庫存、履行買家服務以及與過去的買家重新取得聯繫。

eBay很高興地宣佈現已擴展超過90天的訂單歷史記錄至查看過去2訂單歷史記錄功能。 賣家可以通過以下路徑訪問擴展的訂單歷史記錄:

1.   賣家中心–'訂單'選項卡

2.   My eBay –'已售物品'選項卡

3.   從賣家中心的『訂單』和『報表』選項卡下載訂單報表


賣家現在可以在賣家中心實現以下目標:

1.   使用eBay新推出的日期篩檢程式(date filter)篩選過去2年的訂單:今年、去年及追溯至過去2年的自定義日期搜索

2.   下載過去2年的訂單報表csv檔

3.   向過去的買家發送優惠券,與他們重新取得聯繫

4.   請注意,對於超過90天的訂單,賣家無法訪問買家和收件人的個人資訊。 此舉措的目的在於保護買家私隱。


如果賣家目前尚未切換到賣家中心,而是繼續通過My eBay查看訂單詳情,賣家可以:

1.   使用eBay新推出的以下日期過濾器篩選過去2年的訂單:今年、去年

2.   請注意,對於超過90天的訂單,賣家無法查看買家和收件人的個人資訊。 此舉措的目的在於保護買家私隱。


感謝您在eBay平臺上售賣物品。

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https://community.ebay.co.uk/t5/Announcements/You-can-now-view-orders-history-beyond-90-days/ba-p/7365700