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【美國】 eBay將為因冬季風暴和洪水導致運輸延誤的賣家提供保護
發佈時間:Jan 19, 2023 11:38:20 AM
由於美國加州和西海岸的持續惡劣天氣，賣家可能擔心已發貨物品出現運輸延誤或已售出物品難以送達至物流公司，請賣家參閱當地有關旅行和安全預防措施的指引。
如果賣家業務受到影響，eBay將自動保護賣家表現評級，包括：
l 延遲運送率
l 有效跟蹤資訊上傳率
l 因延遲送達而引起的「物品未收到」糾紛，前提是賣家在買家發起糾紛之前已上傳跟蹤資訊並提供來自物流公司的實體掃描資訊
l 賣家取消交易引起的不良記錄
eBay會刪除任何相關差評和中評，這些糾紛不會因“物品未收到”而影響賣家的服務指標評級。 eBay將繼續關注當地的天氣情況，並對預計送達日期進行必要的調整，以便買家及時掌握運輸資訊。
一如既往，感謝您在eBay上銷售物品。
eBay