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【澳洲】eBay平台上的追蹤功能故障：我們提供的保護
發佈時間:Sep 1, 2021 7:36:29 AM
最近eBay平台上的追蹤功能發生故障，這可能會影響到您向eBay上傳相關的追蹤訊息。我們於8月19日發現該故障，並隨即於8月20日完成復修工作。我們希望這不會影響您的eBay業務，所以已經採取一些措施，向您提出支援 。
對於8月19日至20日發生的eBay訂單，我們已經實施以下賣家保護舉措：
• 移除賣家的延誤發貨不良記錄
• 在服務指標中移除「物品未收到」（INR）計數，及任何相關的負面或中立信用評價。
這些保護舉措意味著賣家表現不會受到這次故障的影響。對於買家提交的有關任何物品未收到的請求，請確保上傳追蹤訊息，以便解決這些請求。
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