【澳洲】維多利亞州(Victoria)政府機關實施新限制舉措及大悉尼地區(Greater Sydney)政府機關擴展限制舉措

最近,澳洲維多利亞州政府機關限制舉措的實施,大悉尼地區政府機關限制舉措的擴展,可能影響部分賣家在eBay平台上的業務。為此,eBay將向賣家提供支援,使賣家在eBay平台上的業務保持正常運轉。

對位於澳洲維多利亞州或向該地區運送物品的賣家,eBay將在2021年7月16日至7月20日期間提供保護支援。對位於澳洲大悉尼地區或向該地區運送物品的賣家,eBay則將現有保護支援的有效期延長至2021年8月1日。這些保護支援包括:

• 對於上述時間期間內進行的所有交易,eBay將自行移除賣家的延誤送達(Late Shipment)不良交易,賣家取消訂單不良交易及賣家收到的任何相關差評或中評。

• 對於上述時間期間內進行的所有交易,eBay將自行移除賣家服務指標中的「物品未收到(INR)」記錄及賣家收到的任何相關差評或中評。但如要享受此保護舉措的條件,賣家必須在預計送達日期之前即時上傳有效的追蹤資訊。

此外,eBay還將在站點上延長上述受影響地區的物品預計送達日期,以管理買家預期,並向賣家提供更多的時間履行訂單。

欲知更多有關eBay本次將向賣家提供何支援及查看何區域的賣家將受到保護方面的資訊,請登入賣家中心


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