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【美國】關於未付款物品（unpaid item）的新取消功能
發佈時間:May 19, 2021 1:42:05 AM
2021年春季賣家更新中曾公告過，eBay將逐步推出有關如何處理未付款物品方面的新改進。
自2021年5月起，賣家無需向買家發起未付款物品申訴或向買家發送付款提醒。反之，若買家在規定時限內未付款，賣家將能透過賣家專區或My eBay中的「已售物品（Sold）」選項卡手動或自行取消訂單。
在承諾購買物品後，買家將有4個日曆日的時間來進行付款。eBay系統會自行提醒買家即時付款。若買家在該時限內未付款，自第5個日曆日起，賣家將可取消未付款的訂單。
取消訂單之後，賣家可選擇讓eBay自行重新刊載該物品。賣家可能還會看到eBay依照費用返還政策將適用的費用返還至賣家的帳戶。
賣家無需採取任何行動即可開始使用有關未付款物品的新取消功能。該新功能目前已向部分賣家推出。若該新功能已向賣家推出，當賣家在賣家專區或My eBay的「已售物品（Sold）」選項卡中取消訂單時，賣家將可看到「買家未付款」選項。若賣家無法看到該選項，請不要擔心——在接下來的幾周內，eBay將逐步向所有賣家推出該選項。
一如既往，感謝您在eBay平台上售賣物品。
eBay
賣家更新頁面頂端的注意事項：
https://pages.ebay.com/seller-center/seller-updates/2021-spring/business.html#cancel
在2021年春季賣家更新中，eBay曾公告過，賣家將能取消未付款的訂單
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