【法國/意大利/西班牙】向買家發送議價(Offers to buyers)工具改進
eBay對「向買家發送議價(Offers to buyers)」功能改進,這些變更可能會增加潛在買家接受賣家議價的機會。eBay調查資料顯示,watcher在收到賣家的議價資訊後最終轉變為買家的可能性增加約30%*。
透過發送議價接觸更多潛在買家eBay一直在努力改進此工具,以便賣家能一次性接觸到更多的潛在買家:
● eBay正在調整確定潛在買家的方式。目前,eBay是透過一些表明買家對賣家物品感興趣的訊號來確定潛在買家的,比如將賣家物品新增至追蹤清單(Watch List)或購物籃。很快,eBay還將整合流覽資料,以便能鎖定經常登入賣家物品但並未購買的買家。
● 到2020年3月底,賣家一次能發送議價的潛在買家數量將從10位增加至40位,這將使賣家能向更大範圍的潛在買家發送議價。請注意,若賣家的一件物品擁有超過40位潛在買家,eBay系統最新鎖定的40位潛在買家將會收到賣家議價。然後,賣家可持續向下一組最多40位潛在買家另外發送議價。
● 目前,賣家可向潛在買家提供的最低折扣為5%。現在,對於售價超過200歐元的物品,eBay將降低最低折扣標準,將其更改為可變金額。賣家可在「發送議價(Send Offer)」視窗中查看高價物品的折扣。折扣將依照物品售價變化,因此,賣家仍然能為高價值商品提供較大的折扣。
確保更多的議價被買家接受eBay還將在賣家發送議價後24小時向潛在買家發送議價提醒資訊。這可協助通知在賣家第一次發送議價後可能錯過該議價資訊的潛在買家。請注意,eBay將會監視通知,以確保買家不會收到過多通知。
更方便地登入和管理議價eBay將使賣家能更方便地登入和管理自己發送的議價:
● 自2020年3月起,賣家將能從賣家中心「概述」頁面的任務視窗迅速登入符合「向買家發送議價」條件的物品刊載。
● 賣家還將能在eBay行動裝置端應用程式上迅速過濾符合「向買家發送議價」條件的物品刊載。該選項以前僅在桌面裝置端上提供。
下一步行動賣家目前無需採取任何行動。您以前是否嘗試過「向買家發送議價(Offer to Buyers)」工具?請前往賣家中心,查看自己符合條件的物品刊載。
*來自eBay.co.uk,eBay.de,eBay.it,eBay.fr,eBay.es和eBay.com.au網站2019年6月至12月的調查資料。
原文連結:
FR:
https://espacevendeurs.ebay.fr/nouveautes-vendeurs/fevrier-2020/ameliorations-envoyer-offre
IT :
https://spaziovenditori.ebay.it/novita-venditori/febbraio-2020/proposta-agli-acquirenti
ES:
https://centroparavendedores.ebay.es/noticias-vendedores-empresa/febrero-2020/enviar-ofertas