【美國】「向買家發送議價(Offer to buyers)」功能改進
賣家中心的「向買家發送議價(Offer to buyers)」功能使賣家能向對賣家商品感興趣但未作購買的買家啟動議價過程;還價(Counteroffer)選項則是讓賣家在議價過程中最多可進行5次議價和還價的功能。
據eBay瞭解,追蹤者(Watcher)在收到賣家的議價資訊後轉變為買家的可能性增加約30%*。eBay曾於2019年秋季公告,就賣家可透過一項議價接觸到多達10位買家的功能,將提高至40位買家。
降低至低折扣標準目前,賣家可向潛在買家提供的至低折扣為5%。eBay將對予商品價格高於200美元的折扣更改為可變金額。賣家可在「發送議價(Send Offer)」視窗中查看高價商品的折扣標準。因折扣將依照商品售價變化,故賣家仍能為高價值商品提供較高的折扣。
買家將能在行動裝置端上進行還價(Counteroffer)2020年3月起[HB1] ,買家可在行動裝置端上對賣家發送的議價進行還價,並完成銷售,若賣家不希望在行動裝置端上接收還價資訊,可作停用設定。
另,賣家可在行動裝置端上迅速過濾符合「向買家發送議價(Offers to buyers)」條件的商品刊載。
此外,eBay正在努力提高「向買家發送議價(Offers to buyers)」商品刊載的成交率,包括將議價資訊擴展至對賣家商品感興趣的流覽者。按此瞭解更多。
賣家如何查看符合條件的商品刊載:● 任務列表
● 迅速過濾,示例:
● 在賣家中心特別標示商品刊載
瞭解更多有關「向買家發送議價(Offer to buyers)」功能的資訊。
* 2019年6月至12月的調查資料。
中文翻譯僅供參考,原文連結請見:https://pages.ebay.com/seller-center/seller-updates/2020-spring/promote.html