【澳洲站】更多關於eBay新訂單識別碼的資訊

發佈時間:Nov 14, 2019 9:16:37 AM

正如賣家所知道的，eBay已向所有訂單的位址欄首行添加一個唯一識別碼。此識別碼由英文單詞“eBay”及七個字母數位字元組成（英文字母不區分大小寫）（例如：“ebay：97sT3JJ”）。


添加該識別碼的目的在於向買家提供更多的追蹤資訊，以提升買家的購物體驗。此外，在買家發起“物品未收到”請求的情況下，此識別碼也有助於保護賣家。


請注意，該識別碼的添加適用於物品所在地在澳洲，且寄送位址也在澳洲的交易。



它是如何工作的？


1.    eBay會將此識別碼添加至所有eBay訂單。

2.    物流公司會將此識別碼與追蹤號碼相匹配。

3.    eBay會提取追蹤號碼及所有其他追蹤資訊，並在eBay平臺上將這些資訊顯示給買家。


賣家需要做些什麼


●     切勿將此識別碼從訂單中移除，以保證追蹤資訊的有效性，並確保eBay能夠採集到所有可用的追蹤資訊。在買家發起“物品未收到”請求的情況下，此識別碼也有助於保護賣家。


●     如果賣家在外部運單平臺上列印運單，請務必按照eBay提供的格式將此識別碼添加至運單。


如果賣家目前將追蹤資訊上傳至eBay平臺，請繼續這樣做。上傳追蹤資訊是賣家參加eBay Guaranteed Delivery等重要計畫的必要條件之一。


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