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【美國】新的管理式支付(Managed payments)功能及更多的買家付款方式
發佈時間:Oct 12, 2019 7:49:18 AM
2018年曾公告過,eBay將推出管理式支付(Managed payments)功能,在買家結帳時向其提供更多的付款方式,並使賣家能將自己的付款資訊置於eBay網站上的單一位置。自那時起,eBay已新增新功能,擴展付款選項並穩步增加參與賣家的數量。
更多的買家付款方式eBay新增Google Pay,PayPal和PayPal Credit作為管理式支付(Managed payments)服務的付款形式,之前已經包括信用卡,借記卡,禮品卡和Apple Pay。
推出新功能以協助賣家經營業務eBay已推出新功能,以便賣家能更好地掌控業務,並提高業務的可見性。
● 賣家發起全額或部分金額的退款。參與的賣家可直接從賣家中心或者透過eBay的發起退款(Issue Refund)API向買家提供全額或部分退款。
● 更便捷地訂單管理。使用便捷的新訂單編號現在將在賣家與買家進行交易的過程中全程沿用,以便賣家能在訂單啟動至買家付款的整個過程中高效地追蹤和管理自己的訂單。
即將推出更多新的管理式支付(Managed payments)功能在未來幾周內,eBay將新增以下新的業務管理功能。
● 新的財務API。若賣家使用eBay API進行集成,賣家可更新自己的集成以查看付款資訊。
● 提供多筆由賣家發起的退款。參與的賣家將能針對每張訂單提供多筆退款,合計達到訂單全額。
未來,eBay將新增:
● 簡化的運單付款選項。賣家將擁有選項,可自待付款中扣除USPS(美國郵遞)運單費用。
如何向買家提供更多付款選項eBay將在多年內分階段逐步向所有賣家推出管理式支付(Managed Payments)功能,該功能目前僅在有限的基礎上提供。隨著時間的推移,管理式支付(Managed Payments)將成為所有賣家在eBay平臺上經營業務方式的一部分。
瞭解更多並即時掌握管理式支付(Managed Payments)功能的相關資訊。
常見問題「管理式支付(Manage payments)」的含義為何?
它指的是eBay將管理eBay平臺上的端到端付款體驗。買家將能使用他們喜歡的付款形式支付他們在eBay平臺上購買的物品,所有買家付款將會直接付至賣家的銀行帳戶。
若我收到關於註冊參加管理式支付(Managed payments)計劃的通知,我應該如何做?現在,eBay在美國僅向一組選定的參與賣家提供管理式支付服務。他們現在將直接透過指定的銀行帳戶收到買家付款,無需手動轉移資金。透過將售賣物品和獲取買家付款所需的報告,費用,保護,支援和付款全部整合在eBay平臺上的單一位置,總體體驗將使賣家能簡化他們的作業。他們可向買家提供更多的付款方式,並可透過單一的聯繫公司來獲取服務和支援。
買家體驗將如何?買家在eBay平臺上可使用信用卡,借記卡,禮品卡,Apple Pay,Google Pay,PayPal和PayPal Credit,並可選擇儲存付款資訊以供未來使用。他們的體驗將與其他線上零售廠商一樣,且他們在結帳時將不會看到或體驗eBay的處理器。若賣家參與管理式支付計劃,eBay提供的與買家裝置或流覽器相容的所有付款選項將在買家結帳時自行顯示。
管理式支付(Managed payments)對賣家費用而言意味著什麼?目前,僅限於eBay可透過現有的功能集合支援其業務的部分賣家參與管理式支付計劃。eBay將在多年內分階段逐步向所有賣家推出管理式支付計劃。隨著時間的推移,eBay會持續將該體驗擴展至更多賣家。因此,eBay的費用標準僅針對eBay已通知其參與管理式支付計劃的賣家。相較目前的付款處理費用,大多數賣家可預期實現賣家費用節省。所有賣家將受益於整合的結算架構和更高的銷售和付款可見性。新的付款處理費用分項將同賣家的eBay標準售賣費用一起顯示在賣家每月的eBay發票上。賣家將僅向eBay支付付款處理費,無需再向其他付款服務提供廠商單獨支付費用。若賣家已經收到參加管理式支付計劃的邀請,在註冊之前,賣家將收到更多有關費用方面的資訊。
當eBay為我的帳戶啟用管理式支付服務後,我現有的物品刊載將會發生什麼?當eBay為您的帳戶啟用管理式支付服務後,您在eBay平臺上的現有物品刊載將會被自行過渡至新的付款體驗,其將反映買家可為其購買的物品使用的不同付款方式。
我是否應該在我的物品描述中新增有關所接受的付款方式詳情?否。eBay建議參與的賣家不要在物品描述中新增任何有關付款方式的文本。為防止刊載不準確和使買家感到混亂,賣家切勿在刊載中提及付款方式。請注意,從參與的賣家處購買物品的買家可使用管理式支付計劃中提供的所有付款形式進行付款,這包括信用卡,借記卡,禮品卡,Apple Pay,Google Pay,PayPal和PayPal Credit。
我現在是否需要採取任何行動?您目前無需採取任何行動。只要您符合參加新的付款體驗的條件,您將收到一封電郵,邀請您將電郵位址註冊在案,並儲存在您eBay帳戶的「我的簡訊(My Messages)」中。請確保您已註冊接收來自eBay的電郵。您可點這裡表達您的興趣。