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【美國】透過多使用者帳戶登入(Multi-User Account Access)功能提高業務效率
發佈時間:Oct 12, 2019 6:44:21 AM
現在,賣家可向其他使用者授權,允許他們登入賣家的帳戶,並代表賣家執行特定的功能。透過提供額外的基本刊載功能支援,多使用者帳戶登入功能可提高賣家的業務效率,且不會將密碼和關鍵業務資訊暴露給指定使用者。
多使用者帳戶登入功能現在提供兩項售賣授權,包括「創建和修改草稿」及「發佈和修改刊載」,未來還將新增更多授權。由於賣家的憑證和其他私人資訊不會與其他使用者共用,賣家的帳戶將受到保護。
多使用者帳戶登入(Multi-User Account Access)功能是如何執行的?帳戶所有者可允許授權使用者代表帳戶所有者執行部分功能。帳戶所有者向授權使用者授權,允許其執行授權使用者同意代表帳戶所有者執行的基本售賣功能。授權使用者必須使用他們自己的eBay帳戶及密碼執行這些功能。
帳戶所有者設定授權,並「邀請」授權使用者執行指定的功能。在授權使用者接受帳戶所有者的邀請之後,授權使用者可登入帳戶所有者的帳戶,並執行指定的功能。帳戶所有者和授權使用者均可在My eBay中的「帳戶設定」頁面上管理他們的多使用者帳戶登入邀請和授權。
我如何能開始使用多使用者帳戶登入(Multi-User Account Access)功能?您必須選擇加入賣家中心,以允許其他使用者登入您的帳戶。若您尚未選擇加入賣家中心,您可點這裡選擇加入。在您選擇加入之後,您可向其他使用者授予代表您採取行動的授權。轉至My eBay>摘要>帳戶,並點「我的帳戶」下面的授權,以邀請授權使用者並授予他們授權。
若需授予登入權,請輸入授權使用者的姓名和電郵地址。除可能用於在eBay平臺上購銷物品的私人eBay帳戶外,eBay強烈建議授權使用者再單獨開設一個eBay帳戶。這將有助於避免與他們現有的eBay帳戶發生潛在的混淆。在選擇您想授予授權使用者的授權之後,點「新增使用者」。授權使用者將收到電郵邀請。接受邀請之後,授權使用者將可在賣家中心登入您的「刊載」選項卡。
若授權使用者已使用相同的電郵位址創建eBay帳戶,在接受您的邀請之後,他們將被引導至eBay登入頁面。若授權使用者尚未使用該電郵位址創建eBay帳戶,他們將被引導至註冊流程,以使用該電郵位址創建新帳戶。
登入之後,授權使用者將可在賣家中心登入帳戶所有者的「刊載」選項卡,以執行授予他們的功能。他們將無法登入帳戶所有者賣家中心內容的任何其他部分。
賣家可對授權進行更新,變更將會立即生效。當授權使用者登入賣家中心時,他們將僅可執行帳戶所有者授予他們執行的功能。
賣家可隨時撤銷授權使用者的登入權。
瞭解更多有關多使用者帳戶登入(Multi-User Account Access)功能的資訊。
常見問題誰可向其他使用者授予登入權?
eBay美國站已選擇加入賣家中心的賣家可授權其他使用者代表他們執行相關功能。
誰可成為授權使用者?在eBay美國站擁有帳戶的新使用者或現有使用者可成為授權使用者。在接受邀請成為授權使用者之後,您不可再使用同一帳戶向其他使用者授予登入權。
一位帳戶所有者總共可邀請多少位授權使用者?eBay對於可代表您採取行動的授權使用者數量無限制。eBay建議您向您的帳戶新增不超過10位授權使用者,以確保實現可管理的過程。
作為授權使用者,我可接受來自帳戶所有者的多少邀請?eBay對於您可接受的來自帳戶所有者的邀請數量無限制。
帳戶所有者可向授權使用者授予何授權?多使用者帳戶登入(Multi-User Account Access)功能目前僅限於授予以下2項售賣授權:
1 創建和修改草稿
2 發佈和修改刊載
作為帳戶所有者,若我想邀請其代表我採取行動的人員目前無eBay帳戶,應該如何辦?授權使用者可是現有的eBay會員,也可在接受邀請之後完成註冊流程,成為新的eBay會員。若您所邀請人員的電郵位址與eBay帳戶無關聯,該人員將被引導至註冊流程。若您所邀請人員的電郵位址與eBay帳戶相關聯,在接受邀請之後,該eBay會員將被引導至eBay登入頁面。
若我在邀請函中輸錯了電郵地址,應該如何辦?若未被接受,邀請將在24小時後自行到期。若您認為錯誤的人收到並接受您發送的邀請,您可在My eBay中的授權使用者頁面上撤銷邀請。
eBay網站的何部分將適用於多使用者帳戶登入功能?作為授權使用者,您僅可代表帳戶所有者在他們的賣家中心採取行動。
作為授權使用者,我如何切換帳戶?在賣家中心,您將可看到整個頁面頂端的藍色橫幅,其顯示您正在代表哪個帳戶採取行動。若您想切換至另一個帳戶,請點橫幅上的「切換帳戶」連結。
若您並不在顯示藍色橫幅的頁面上,請遵循以下步驟切換帳戶:
1 點頁面左上角的「嗨[您的使用者名]!」問候語
2 選擇帳戶設定>授權
3 在「帳戶登入權」頁面上切換帳戶
您也可在My eBay中切換帳戶:
1 轉至My eBay中的帳戶登入頁面
2 點帳戶所有者旁邊的「我想(I’d like to)」下拉選單
3 選擇「轉至賣家中心」
作為授權使用者,我是否可聯繫eBay客戶支援團隊?若您致電客戶支援團隊,請告知代表人員您正在使用多使用者帳戶登入(Multi-User Account Access)功能及您正在代表哪個帳戶採取行動。