1.      在物品刊登介面，下拉至“Einstellungen” 點擊鉛筆圖示來編輯您的退貨政策。

 

2.      在“Rücknahmebedingungen”部分，點擊右側的三點圖示，會出現一個下拉功能表，然後選擇“Rücknahmebedingungen erstellen”。

 

3.      在“Bezeichnung der Bedingungen”下輸入你的退貨政策名稱。

 

4.      在“Domestic Withdrawal”下，開啟“Accept Withdrawals”開關。

·         在“Rückgabefrist”下，從下拉清單中選擇“14 Tage”（14 天）、“30 Tage”（30天）、“1 Monat”（1個月）或“60 Tage”（60天）來設定退貨期限。 在“Rücksendekosten trägt”下，從下拉清單中選擇“ Käufer” （買家承擔運費）或“ Kostenlos für Käufer， sie zahlen”（ 賣家承擔運費）以制定誰承擔退貨運費。

·         請確保在此處選擇的退貨期限和由誰承擔運費，跟您退貨政策中的文字說明保持一致。

·         如果您提供國際退貨服務，可以在“Internationale Rücknahme”下設置相關政策。

 

5.      在“Rücknahmebedingungen”下提供德國退貨政策範本。 請瀏覽關於歐盟消費者保護法和 信息義務的公告- 頁面中的”有關消費者撤銷權的告知資訊及退換貨政策”部分以獲取範本副本。完成後，點擊 “Speichern” 來保存您的退貨政策。