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【法國/義大利/西班牙】針對績效不達標的附加費


在eBay,我們致力於確保積極的購物體驗,並確保賣家在我們平台上的卓越服務得到保護和支持。因此,我們會定期評估賣家的績效,並根據賣家的國際賣家績效標準給予相應的評級。

爲強化這一承諾,我們將對績效不達標的賣家收取一定的費用:自2024年4月1日起,績效不達標的賣家將支付所售物品成交價格傭金*的6%附加費(Below standard fee)。這項舉措將一直持續到帳戶獲得更高的評級爲止。

該舉措將適用於自2024年3月20日評級起被評定爲「不合格」(Below standard)狀態的所有賣家。不合格附加費已在其他國家實施,我們發現該附加費改善了賣家和買家的整體體驗。

*根據物品價格,運費,稅費和其他適用費用計算。


下一步

您可以在賣家中心的「賣家標準控制面板」(Seller standard dashboard)中查看自己的績效評級。根據您未解決的已結案爭議數量,過錯率和延遲發貨率詳細列出了您每月的績效。若您達到「合格賣家」(Above standard)或「優秀評級賣家」(Top rated)級別,就可以避免該附加費。


查看控制面板

有關如何提高賣家業績的實用技巧,請訪問我們的幫助頁面。



本文內容系翻譯所得,僅供參考。原文鏈接:

FR:

https://www.ebay.fr/espacevendeurs/ressources/nouveautes-vendeurs/fevrier-2024/frais-performance-insuffisante

IT:

https://www.ebay.it/spaziovenditori/novita-venditori/febbraio-2024/tariffa-sotto-lo-standard

ES:

https://www.ebay.es/centroparavendedores/noticias-vendedores-profesionales/febrero-2024/comision-nivel-regular-vendedor