【澳洲】運送更新以使國際運送變得更簡便
透過向買家提供富有吸引力的運送選項，將有助於提高賣家在eBay平台上的業績。
運送eBay訂單
爲提高賣家物品的成交機會，eBay建議賣家提供以下運送服務：
· 免費運送 —買家通常期望獲取免費運送服務，並搜尋提供免費運送服務的物品。因此，若賣家提供免費運送服務，將可以對賣家銷售額產生積極的影響。
· 價格合理的特快專遞（express postage）選項 —此外，買家也喜歡特快專遞選項，因此請確保提供標準運送服務升級選項。
· 國際運送選項 — 這將擴大賣家的銷售覆蓋範圍，並使賣家的物品刊登可以銷售給更多的買家。
· 增添追蹤服務（tracked service） — 若賣家的默認運送服務爲非追蹤電郵郵寄服務（untracked letter service），請考量增添追蹤服務作爲升級選項，費用由買家承擔。
免費運送提示
若賣家打算提供免費運送服務，請充分考量包裝，重量和尺寸及物流承運廠商收取的運送資費率。然後將這些成本計入物品價格中。
若提供免費運送服務不在賣家的選擇範圍之內，請考量在買家達到至低消費金額時設定運費折扣，並確保已設定運送資費率表。運送資費率表使賣家能夠針對澳洲不同目的地指定不同的運送資費率。更多關於這些資費率表的資訊詳見下文。
eBay運單（postage labels）
若選擇eBay預付費運送服務，賣家可以在eBay平台上支付運費和列印運單。eBay系統將自動填充買家地址，並依照買家所在地顯示運費便宜的運送選項。透過提供eBay平台上的預付費運送服務，賣家可以：
· 向買家提供追蹤運送服務，價格$4.48起
· 可以選擇Sendle或澳洲郵政（Australia Post）
· 自動上傳追蹤資訊
· 使用eBay批量列印運單功能同時支付多件物品的運費
是否對使用Sendle運送物品感興趣？
Sendle是世界一流的物流承運廠商，致力於提供碳中和運送服務。Sendle針對國內門到門運送選項提供包裹攬收服務，並且不額外收費，設有全國性包裹投遞網點。
執行訂單時遇到了麻煩？
eBay Fulfilment by Orange Connex是eBay推出的一種新型解決方案，幫助賣家存儲，分揀，包裝和運送庫存，以便賣家可以專注於物品銷售和業務拓展。
在eBay平台上購買包裝用品（packaging supplies）
若需要購買新包裝，賣家可以從eBay平台上的其他賣家那裏購買種類繁多的包裝用品。
澳洲郵政（Australia Post）在eBay平台上開設的店鋪銷售各種包裝盒和包裝袋（boxes and satchels），可以使用eBay運單以及預付費追蹤信封（pre-paid tracked envelope）運送。
運送偏好設定（preferences）
賣家可以在My eBay帳戶的站點偏好設定（Site Preferences）選項卡中找到運送偏好設定。以下是賣家可以進行的部分偏好設定：
1 運送資費率表，涵蓋不同目的地和物品類別的不同運費
2 訂單處理時間（handling time）
3 向購買多件物品的買家提供合併付款選項
4 運送折扣
5 除外運送目的地
運送資費率表（postage rate table）
eBay始終建議買家提供免費運送服務。若賣家需要向買家收取運費，賣家可以設定運送資費率表。在運送資費率表中，賣家可以：
· 設定100個地區的運費，每個帳戶至多可以創建40個不同的運送資費率表。
· 指定當天處理（same-day handling）截止時間（cut-off time），以確保準確估計送達日期。
· 向買家提供標準運送和特快專遞（express delivery）的不同運費選擇。
如需針對部分地區提供免費運送，衹需將運送資費率表中的相應值設定爲$0即可。若賣家留下空白字段，eBay將依照賣家指定的統一運費（flat postage cost）自動計算資費率。
當運送資費率表創建完成後，賣家可以將其應用於每個物品刊登，也可以使用eBay的批量修改工具（bulk edit tool）批量應用。此外，賣家還可以創建業務政策，將相關規則應用於物品刊登。
在運送偏好設定中創建運送資費率表，其位於賣家My eBay帳戶的站點偏好設定選項卡中。賣家可以基於以下三項標準設定運送資費率表：
1 重量 — 固定基礎運費，每超出1公斤額外收費。
2 物品 — 針對其他運送目的地設定不同的費率和選項
3 附加費 — 選擇基礎運費，並按地區增加附加費。
運送折扣
若賣家無法針對自己的物品提供免費運送服務，賣家可以提供運送折扣。賣家可以將多件物品一起運送以節省成本，並針對超過一定金額的訂單提供運送折扣或免費運送服務，以鼓勵買家購買更多物品。
在運送偏好設定中創建運送折扣，其位於賣家My eBay帳戶的站點偏好設定選項卡中。
澳洲郵政（Australia Post）將變更核實包裹尺寸和重量的方式。
澳洲郵政（Australia Post）推出了一種新方法，對於賣家透過eBay運單平台（eBay Postage Labels）網上購買的包裹運單，該方法可以識別賣家申報的包裹尺寸和重量與實際包裹尺寸和重量之間的差異。不用擔心，衹需確保準確計算包裹尺寸和重量，賣家可以避免這種情形的發生。
關於如何準確計算運費的小貼士：
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確保正確測量包裹外部尺寸 · eBay建議賣家使用卷尺或尺子測量包裹尺寸，並用秤稱量物品重量。 · 請注意，包裹外側印刷的尺寸通常爲內部尺寸。 |
確保內容物適當貼合包裹內側 · 若內容物導致包裹尺寸拉伸，這可能會影響包裹的立方體積。 · 掃瞄儀將在至大尺寸點進行測量，因此，任何突出的部分將被測量在內。 · 務必將鬆散末端，緞帶和翻蓋牢固固定，以避免掃瞄儀檢測到更大尺寸。 |
若使用澳洲郵政（Australia Post）統一資費率包裹，請確保包裹重量不超過5公斤 · 掃瞄儀將檢測任何超過5公斤的物品，並計算運費差額。 · 確保準確選擇所使用包裹的尺寸（小型，中型，大型或特大型）。 |
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