【法國/西班牙/義大利】改進桌面電腦和流動裝置的發訊（messaging）體驗

今年較早前，我們推出了eBay手機應用程式新的訊息傳遞測試版。在未來幾周，您將升級至新的訊息體驗，這將使您能夠更好地與買家溝通，更有效地管理與他們的訊息。不過，您可以選擇不使用新版本，繼續使用當前的訊息傳遞格式。直到2023年，所有用戶將過渡到新版本。

我們也正在推出新的訊息傳遞系統桌面測試版。在未來幾周內，您將會收到有關資訊。這個測試版不會自動啟動。若您決定啟動測試版，您亦可以隨時停用測試版，並繼續在測試版推出期間使用舊版本的訊息傳遞。

有何更新？

· 在新的訊息傳遞系統中，接收訊息和發出訊息的顯示更加現代化和人性化。

· 新的訊息傳遞系統更易於使用，更容易追蹤與買家的單獨對話。

· 訊息按買家和物品刊登分組，更便於追蹤所有對話。

有何沒有改變？

· 在流動裝置版本推出期間，您能夠停用新的訊息體驗，繼續使用舊版本的訊息傳遞格式。

· 在推出桌面測試版期間，舊版本將繼續可用。

· 您將能繼續瀏覽您的舊訊息和已創建的檔案夾。您不會遺失任何訊息。與舊版本一樣，訊息將被保存一年，然後被自動移除。

下一步

· 升級至新的流動裝置版本時，您將會收到通知。

· 您將收到訊息鏈接，用於啟動桌面新測試版。

· 我們關注您的意見！透過啟動新的桌面訊息傳遞測試版，您會瞭解所有功能，並請告訴我們您的意見。

常見問題

我何時會升級至新的流動裝置訊息系統？

eBay應用程式升級至新的流動裝置版本時，您將會收到通知。

舊訊息的格式在導入時是否會被更改？

不會，舊訊息的格式在新版本中將保持不變。但不支持HTML格式，訊息以純文字格式顯示。

如何啟動桌面訊息傳遞測試版？

您將收到訊息邀請，以測試新的桌面資訊傳遞系統。您可以在任何時候啟動或停用測試版本。

我使用服務供應廠商回復買家。會有何變化嗎？

體驗取決於使用的平台，您將以服務供應商的標準格式收到訊息。

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