【德國】改進桌面電腦和流動裝置的發訊（messaging）體驗

今年年初時，我們為eBay手機應用程式開發了一個新的訊息系統，並已發佈測試版。在未來幾周內，eBay手機應用程式正式版本將會推出。您也很快能在桌面測試版上體驗其新外觀和感受。

接下來

• 切換至正式版本後，在eBay手機應用程式中您會收到一則通知。

• 當桌面測試版可以使用後，就會出現一個彈出窗口，然後您可以測試這個版本。

• 歡迎您的意見：點擊收件箱中的相應按鍵，與我們分享您的意見。

有何更新？

在接下來的幾周內，新的訊息系統正式版本將在eBay手機應用程式中推出。若更喜歡以前的版本，您可以繼續使用，直到我們在2023年完成替換。

您也很快可以在桌面上使用新的訊息系統測試版。收件箱會出現一個彈出窗口，您就有機會體驗測試版上的新外觀和感受。在正式版本推出前, 任何時候您都可以停用已經啟動的測試版。

優點

新外觀和感受：您與買家溝通的訊息將更現代化，並且更容易管理。

更好的概覽：您可以一目了然地看到所有訊息記錄：按個人和按時間順序排列。

收件箱更有秩序：所有來自同一個人的關於特定物品刊登的訊息，都被整合在一起。

什麼沒有改變？

在eBay手機應用程式中完成轉換到正式版本之前，您可以再次退出測試版，並使用以前的訊息系統。

我們推出桌面測試版後，您仍可繼續使用之前的訊息系統。

當然，所有訊息和文件夾都將保留。一如以往，您的訊息將被保存一年，然後被自動移除。

常見問答

eBay手機應用程式在何時轉換至新的訊息系統？

轉換後，您會收到一個通知，告知您現正使用新的訊息系統的正式版本。

將舊的訊息轉換為新的格式是否會導致顯示錯誤？

不會，舊的訊息將被自動轉換為新的格式。但不再支持HTML，格式會是純文字。

如何在桌面上啟動新訊息系統的測試版本？

收件箱會出現一個彈出窗口，您可以在此啟動新訊息系統的測試版本。您也可以在任何時候停用測試版本。

我使用一個第三方工具回覆買家，是次變化對我有何影響？

訊息仍將以標準格式發送到第三方工具，但用戶體驗將取決於您的第三方工具。

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