【美國】以更準確的方式計算物品刊登網頁瀏覽次數
在2022年冬季賣家更新中，eBay通過在接受議價時自動從買家收款以減少未付款物品數量。
我們很高興擴展上述功能到其他議價情況（包括“向買家發送議價”（Offers to Buyers）和還價）來持續改善平臺服務。 今年年尾我們將使買家在提出議價時，還可以請求多個物品的捆綁議價。
我們希望這些變更可以為賣家降低營運成本，減少處理未付款物品的時間，以便賣家能更專注於發展業務。
有什麼變化？
今年年尾，我們將開始要求買家在接受賣家的議價或還價時付款。 此外，我們將引入新功能，允許買家請求多個物品的捆綁議價。 這些多物品議價可以在單次交易中完成，以節省賣家處理時間，並使買家更有意欲購買更多物品。
後續步驟
您不需要採取任何行動。 隨著我們推出捆綁議價功能，您將在今年年尾時看到更多更新。
物品刊登網頁瀏覽次數概述
我們正在更新更準確計算物品刊登網頁瀏覽次數的方式。
獲得準確的數據是使物品刊登發揮最佳水平的關鍵。 為了讓賣家更清楚地瞭解物品刊登成效，我們將改用更準確的方式來計算網頁瀏覽次數，並更新在賣家物品刊登上顯示流量數據的方式。
• 我們正在更新計算物品刊登網頁瀏覽次數的方式，以便更準確地獲取潛在買家的瀏覽量。
• 為了提供更清晰的性能數據，我們將顯示物品刊登瀏覽次數的30天滾動瀏覽數據取代生命週期數據。
• 賣家仍然可以在新物品刊登流量歷史報告中瞭解過去2年的數據。
更準確的物品刊登瀏覽次數
我們希望賣家獲取的物品刊登流量數據儘可能準確地顯示物品刊登的潛在買家瀏覽量。 因此，2022年4月下旬，我們將更新計算和報告物品刊登網頁瀏覽次數的方式。
物品刊登上的當前網頁瀏覽次數統計各種類型的流量，包括大量非人類流量，例如掃描網站的「機械人」程序，現在約佔互聯網流量的40%。 *在“物品刊登網頁瀏覽次數常見問題解答”（Listing Page Views FAQ）選項卡中，瞭解更多有關非人類流量和機械人的資訊。
雖然這種非人類流量目前仍計為「網頁瀏覽次數」，但這種流量並不代表真正的購物者或帶來銷售量。 近期的分析說明，非人類流量在很大程度上提升了賣家的網頁瀏覽次數。
eBay目前正在不斷努力提供更準確的數據來説明賣家運營業務，作為這項工作的一部分，我們打算使用一種新的方式來計算網頁瀏覽次數，這種方式可以更好地過濾非人類流量，並更準確地顯示潛在買家瀏覽量。
雖然互聯網上的非人類流量相當可觀，但也因類別和物品而異。 因此，儘管大多數賣家會發現網頁瀏覽次數大幅下降，但過濾掉更多非人類流量的影響可能會有所不同。 重要的是，潛在買家瀏覽物品刊登的實際流量保持不變。 我們只是更新了統計為網頁瀏覽次數的流量類型，以更準確地顯示潛在買家瀏覽次數。
“賣家中心”（Seller Hub）流量報告和“促銷刊登”（Promoted Listings）報告中使用基於這種方法的網頁瀏覽次數已有一段時間。 上述變更將提高整個eBay平臺網頁瀏覽次數統計和顯示方法的一致性。
*Statista，2019-2020年人類和機械人網路流量的全球份額。
生命週期瀏覽次數切換到30天滾動瀏覽次數
目前，賣家物品刊登顯示生命週期瀏覽次數，忽略了有關近期成效趨勢的重要資訊。 不久之後，我們將調整賣家的網頁瀏覽次數，以顯示30天滾動計數。 另外，我們還添加了新物品刊登流量歷史報告，可供賣家訪問過去2年的網頁瀏覽數據。
這種更新的30天瀏覽次數允許賣家更容易地發現正在發生的趨勢，從而調整物品刊登，以發揮至佳水準。
新物品刊登流量歷史報告
30天滾動瀏覽數據允許賣家更容易發現趨勢和改進物品刊登。 但是，我們知道一些賣家更喜歡瞭解更長時間的數據，因此新物品刊登流量歷史報告將顯示每個物品刊登過去2年的瀏覽次數。
新報告將顯示單個物品刊登的瀏覽次數細分，包括一段時間內的趨勢。 賣家可以過濾過去24小時到過去2年內不同時間段的網頁瀏覽次數。
不久之後，賣家可以通過點擊「出售中物品刊登」（Active Listings）頁面上的網頁瀏覽次數來獲取新報告。
後續步驟
您不需要採取任何行動。 2022年4月下旬，我們將開始推出新的網頁瀏覽次數計算方法。 在物品刊登更新為新的網頁瀏覽次數後，賣家將在“出售中物品刊登”（Active Listings）和“未售出物品刊登”（Unsold Listings）頁面看到通知。
物品刊登頁面瀏覽量常見問題
• 為什麼eBay會做出這一變更？
我們相信，這項變更可以為賣家提供至好的數據，以評估和改進物品刊登成效。 通過從物品刊登瀏覽次數中過濾掉大量非人類流量，賣家可以更清晰地瞭解可能會轉化為銷售量的真實人類瀏覽量。
• 什麼是非人類流量和機械人流量？
非人類流量是指非真實人類查看物品刊登網頁所帶來的流量，包括“機械人”帶來的流量。
機械人流量存在於整個互聯網中，機械（而非真實人類）查看網頁時會發生這種情況。 由於機械人流量不會使賣家受益或帶來銷售量，因此，我們的目標是從賣家的物品刊登網頁瀏覽次數中過濾掉盡可能多的機械人流量。
• eBay平臺上的買家流量是否會發生變化？
eBay平臺上的買家數量或瀏覽物品刊登的買家數量不會發生變化。 變化是由於eBay採用的新瀏覽量計算方法會過濾掉大量非人類流量，賣家的網頁瀏覽次數會發生變化。
• 這是否意味著eBay多收我的促銷刊登費或出售費用？
否。 物品刊登的瀏覽次數絕不會用於計算任何費用，包括促銷刊登費用和廣告費用。
嘗試eBay新增應用程式信息傳遞（messaging）體驗測試版
在2022年冬季賣家更新中，eBay宣佈即將推出新消息傳遞體驗，以使賣家和買家之間的溝通更容易。 eBay正在向所有賣家開放測試版，供賣家在eBay手機應用程式上進行測試。
如需嘗試新的信息傳遞體驗，首先請確保您的設備安裝了新版本的eBay應用程式。 您將在收件箱頂部看到「我們已更新信息傳遞體驗。 立即嘗試」。 點擊「立即嘗試」。 如果您未看到這個信息，請不要擔心，eBay將在未來幾周內向更多賣家推出測試版。 在測試階段，您可以在舊版本和新測試版本之間切換。
原文連結：
https://pages.ebay.com/seller-center/seller-updates/2022-spring/business.html#m17-1-tb2