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【澳洲】eBay店鋪的新功能

 

eBay將持續投資改進eBay店鋪,使其成為賣家在eBay站內和站外發展業務的工具。查看我們為建立您的品牌,與你的買家互動並發展您的業務所做的改變。

 

若符合下列情況,請仔細閱讀:

• 您想在eBay上銷售更多的物品

• 您已訂用eBay店鋪

• 您想瞭解更多有關擁有eBay店鋪的好處

 

Steve Mcinnes(2003年起成為eBay賣家)的評論

Steve對這一變更有何看法

「讓買家感覺店鋪更具實用性有助於我在一次訪問中實現更多的銷售,而更簡單的全新促銷工具將協助我再次吸引買家。」

 

有何變化?

eBay店鋪是賣家品牌在eBay平台上的大本營。它不僅是買家瀏覽賣家物品刊登的渠道,且是賣家建立品牌,吸引買家並發展業務的工具。

 

eBay將持續投資改進eBay店鋪,使其成為賣家在eBay站內和站外發展業務的工具:

• 現在,eBay向賣家提供更多的方式來講述自己的故事,並透過eBay店鋪建立自己的品牌,包括新的選項卡「關於我們」(About)

• eBay向賣家提供更多的方式來提升店鋪流量,包括以更簡單的方式,讓賣家創建自定簡報並允許買家選擇獲得這些簡報

• 賣家將很快能從賣家中心的專用選項管理自己的店鋪

• 在接下來的幾周內,eBay將提供一些新功能,以協助賣家吸引進入店鋪的買家這些新功能包括精選物品,類別的視覺導航,可點擊的營銷橫額及自定政策

 

為何eBay會做出這一變更?

您可能已經注意到,eBay在買家和賣家店鋪體驗方面有一些改進。借助簡化的設計和賣家中心即將推出的專用「店鋪」(Store)選項,讓買家更容易找到您的店鋪,也讓您更輕鬆地管理和提高品牌忠誠度。

在過去一年中,eBay對店鋪進行新的簡化設計,無論買家使用哪種裝置,都可吸引買家到賣家店舖購買物品。店鋪也從僅支援桌上型電腦擴展至行動裝置eBay應用程式,這意味著更多的流量流向您的店鋪。

 

這些數字說明什麼

當店鋪在eBay應用程式上可用時,流量增加20%*

對於去年遷移至新設計的賣家店鋪而言,店鋪從eBay應用程式上獲得20%的流量增長

 

對於覽賣家店鋪的買家來說,購買物品的可能性增加約25%**

到訪賣家店鋪的買家在90天內再次在店舖購物的可能性大約平均增加25%。

 

對於覽賣家店鋪的買家來說,多花費至少25%

到訪店鋪的買家消費也更高,與不到訪店鋪的買家相比,消費平均至少高出25%。

 

這對我來說意味著什麼?

若您是訂用eBay店鋪的賣家,您現在可:

 

上傳您的商標和自定

賣家可將自定牌推廣上傳至店鋪,包括賣家的商標和獨特橫額。新增自己的品牌推廣有助於留下良好的印象。現在,透過在賣家的物品刊登等區域展示商標,還能協助eBay將流量帶回賣家店鋪。

 

在新的「關於我們」(About)選項中新增您的故事。

作為店鋪設計更新的一部分,eBay將推出新的「關於我們」(About)選項。賣家可使用此空間新增自己的牌或公司描述,並講述自己的商用故事。「關於我們」(About)部分有助於賣家與買家建立信任,並允許買家瞭解有關賣家的更多資訊。

 

為您的店鋪帶來更高的曝光率

當賣家上傳自定義品牌推廣時,eBay將在賣家的物品刊登中顯示賣家的店鋪連結和商標。這允許買家能更容易找到賣家的店鋪。我們可能還會在買家的店鋪中心展示店鋪,使店鋪比以往更具曝光率及更容易找到。

若您提供所有資訊,新增商標和橫額,並保持高賣家標準,您的店鋪將更有可能成為精選店鋪。

 

eBay店鋪簡報

使用eBay店鋪簡報,賣家可創建自定活動並發送給已註冊獲取簡報的買家。

現在,賣家可使用更新的店鋪簡報工具,新工具更有效,更容易使用。藉由新工具,賣家可在幾分鐘內構建現代,引人入勝的簡報。賣家僅需選擇一個現成範本,依照自己的品牌和資訊自定簡報,然後選擇發送頻率。

瞭解有關eBay店鋪簡報的更多資訊。 

 

現在,買家可更容易地選擇獲取賣家的簡報

買家可收藏您的店鋪,現在,當買家點擊「儲存」時,還可選擇接收您的簡報。簡化的現代店鋪設計將此選項納入賣家的物品刊登中,使買家比以往任何時候都更容易選擇獲取賣家的簡報。

 

店鋪的下一步計劃

在接下來的幾周內,eBay還將提供一些新功能,以改善賣家在店鋪吸引買家的方式,包括:

• 從賣家中心的專用選項管理您的店鋪:eBay將在賣家中心提供專用店鋪選項,使得賣家的店鋪管理比以往任何時候都更容易。新增您的商標和個性化您的店鋪:所有作業都可自一個容易獲取的位置進行。

• 展示精選物品:選擇希望展示的物品。買家將會在店鋪頂部的專用模組中看到這些物品。

• 突出顯示您的類別,以提供簡單的直觀導航:選擇要引起注意的類別,並為買家提供快速直觀的導航方式

• 行銷橫額:創建可點擊的行銷橫幅,吸引買家的注意力,展示物品,銷售或促銷。

• 定制和傳達您的店鋪政策:讓買家知道運費,退貨或保養服務方面的期望。

 

從「關於我們」(About)選項註冊獲取簡報:在接下來的幾周內,賣家店鋪的「關於我們」(About)選項將獲得新按鍵,以鼓勵買家註冊獲取簡報。

 

接下來應該如何做?

• 若您已經訂用店鋪,請訪問自己的店鋪,瞭解更新和設計店鋪是如何方便

• 確保新增您的商標和自定橫額,填寫店鋪的「關於我們」(About)頁面,並創建您的自定簡報。

• 若您尚未訂用店鋪,您可點擊「優點」(the benefits),瞭解更多資訊。

*基於2020年12月所有eBay站點上的賣家調查數據。

**基於2020年1月至11月eBay.com上的賣家調查數據。

***基於2020年1月美國賣家交易的360天預期。

 

中文翻譯僅供參考, 原文鏈接請見:https://sellercentre.ebay.com.au/2021-spring-seller-update/ebay-stores-update