【澳洲】向買家群組發送編碼優惠券 (coded coupons)
今年早些時候，eBay為店鋪賣家推出新的編碼優惠券工具 (coded coupons)。eBay進行一些優化，這意味著賣家可直接從賣家中心向特定買家群組發送編碼優惠券。
若符合下列情況，請仔細閱讀：
• 已訂用eBay店鋪
• 希望向買家群組發送自定編碼優惠券，以鼓勵買家購買物品，同時控制營銷預算
關鍵日期：
• 從2021年10月起：
• 賣家可自賣家中心向特定買家群組發送自定編碼優惠券
• 在接下來的幾個月，賣家將能：
• 向儲存了賣家eBay店鋪的買家發送編碼優惠券
• 向表示對您庫存感興趣的合格買家發送編碼優惠券（例如，將一件物品加入購物車）
Georgina Bennet（從2004年起成為eBay賣家）的評論
Georgina對這一變更有何看法
「我喜歡將優惠券瞄準回頭客的功能，以鼓勵客戶返回我的eBay店鋪再次購買物品。我也可用這些優惠券來吸引新客戶購買感興趣的物品。」
有何變化？
今年早些時候，eBay為使用店鋪的賣家推出新的編碼優惠券工具。此功能允許賣家使用自定優惠券向買家提供庫存折扣。公開優惠券出現在物品刊登和搜索中。賣家還可透過eBay平台或使用自己的營銷渠道發送，列印和分享優惠券。
從2021年10月起，賣家可直接從賣家中心向某些買家群組發送編碼優惠券。此外，賣家可追蹤買家對編碼優惠券的參與度。賣家可在賣家中心「營銷」（Marketing）選項中訪問新的細分分類中執行此作業。
賣家可瞄準的一些買家群組包括多次購買的買家，感興趣的買家及儲存了您eBay店鋪的買家。
買家將收到一封電子郵件，其中包含與賣家編碼優惠券促銷相關的詳細資訊，包括編碼優惠券，結束日期和賣家的店鋪名稱。
為何eBay會做出這一變更？
eBay希望賣家能更好地控制在eBay開展的促銷活動，以協助賣家提高業務銷售額並建立忠誠的客戶群。
通將編碼優惠券瞄準特定的買家群組，賣家可輕鬆地鼓勵現有和潛在客戶購買自己的物品。當季節性庫存有銷售潛力時，賣家可瞄準特定買家群組。
這對我來說意味著什麼？
賣家將會在10月開始看到其中一些優惠券選項，在接下來幾個月內會看到更多選項。
若賣家希望向買家提供折扣，增加購物籃係數及鼓勵回頭客，則編碼優惠券是有效的方法。賣家可選擇至低消費，到期日和預算來保護利潤。賣家可透過向所有eBay買家，特定買家群組提供優惠券或在eBay站外分享優惠券，依照業務的營銷需要定制優惠券。透過這種方式，賣家可無需為每個看到自己物品的買家降低價格的情況下提供折扣優惠。
在賣家中心「營銷」（Marketing）選項的新細分分類，賣家可訪問數據來監測自己的促銷活動。在未來，賣家將能使用更多的報告功能來衡量活動是否成功。
接下來應該如何做？
從10月起，賣家可轉至賣家中心的「營銷」（Marketing）選項並訪問新的細分分類，向特定買家群組發送編碼優惠券。
1. 設置編碼優惠券活動
2. 選擇希望接收代碼的群組和希望發送的優惠券活動
3. 然後，所選群組中的合格買家將會收到編碼優惠券
賣家還可在每次買家群組發送優惠券時制定簡訊。請注意，賣家不能在14天內向同一個買家發送一張以上的優惠券，因此請確保選擇相關的買家來接收編碼優惠券。
透過使用編碼優惠券，賣家同意這些促銷條款和條件。兌換編碼優惠券的買家將同意這些編碼優惠券條款和條件，這些條款和條件將在賣家和買家之間生效。在開始使用編碼優惠券之前，請仔細閱讀相應的條款和條件。
中文翻譯僅供參考， 原文鏈接請見：https://sellercentre.ebay.com.au/2021-spring-seller-update/coded-coupons