【法國/西班牙/意大利】調查（Research）和表現（Performance）工具

賣家一直要求我們提供更多的數據，以便在eBay平台上建立和追蹤業務。為滿足賣家的更多之需，eBay對賣家中心「表現」和「調查」選項上的工具和報告進行一些更新。使用這些新功能，賣家可深入瞭解與競爭對手相比的表現，及如何優化自己的物品刊登。

賣家將在賣家中心「表現」選項中看到報告的近期更新。這包括物品刊登質量和銷售報告。eBay為Terapeak採購見解提供許多增強功能，以簡化賣家體驗並提供更廣泛的數據。

賣家中心「表現」選項中的新工具

物品刊登質量報告

今年早些時候，eBay推出物品刊登質量報告。此報告是可下載文檔，為賣家提供物品刊登和類別層面的分析。此報告建議賣家為優化物品刊登和類別可採取的具體行動。賣家可使用此報告來提升自己的瀏覽量，買家印象和銷售額。eBay依照從賣家社群收集的意見進行設計，以確保報告符合賣家的業務需要。

為不斷改進報告，eBay進行了一些更新。

本月，賣家可使用三種格式下載物品刊登質量報告：

• PDF格式的「一頁摘要」。

• Excel格式的「詳盡報告」，每個分類分別載在一個獨立分頁。

• CSV格式的「原始數據」文檔，可導出以供進一步分析。

過去，賣家可看到您最活躍的10個物品刊登類別的分析。現在，賣家可控制哪種分類將在報告中顯示。賣家也可選擇保留現有的分析，即使用您最活躍的10個物品刊登類別作分析。

若需瞭解如何閱讀報告及您可在報告中找到什麼，請查看eBay賣家中心頁面。

銷售報告

eBay為「表現」選項中的「銷售報告」進行了優化。現在，賣家可依「年初至今」篩選銷售額，回顧至長1年的銷售數據，並透過促銷刊登或優惠依銷售額進行篩選。

此外，賣家很快會看到：

• 銷售見解。依類別和刊登形式劃分的銷售額（拍賣vs定價）

• 買家見解。賣家將能看到新買家vs回頭客及買家總計

• 新的搜索功能。賣家將能依物品ID或標題進行搜索

賣家中心「調查」選項中的新工具

Terapeak採購見解

賣家可使用Terapeak採購見解查看在eBay平台被搜索最多的20個類別。這是基於過去30天的銷售額。在新的選項「超熱門類別」下可找到此工具。

Terapeak物品調查

賣家將發現Terapeak物品調查有新的外觀和感覺。搜索框和數據範圍選項使賣家查找所需內容變得更加簡單。賣家可搜索正在尋找的內容，然後篩選詳細資訊。

賣家無需作出任何行動。現在，賣家可在賣家中心「表現」和「調查」選項中看到這些變更。留意接下來幾周將出現的其他變更。

中文翻譯僅供參考，原文鏈接請見：

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