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【美國】eBay店鋪的新功能

 

在過去一年中,eBay對店鋪進行新的簡化設計,無論買家使用何種裝置,都可協助賣家吸引買家購買物品。eBay還將店鋪從僅限桌上型電腦擴展至行動網路和eBay應用程式。去年,當店鋪在eBay應用程式上可用時,遷移至新設計的賣家店鋪平均從應用程式獲得20%的流量增長。*

增加的流量可轉化為更多的銷售額。平均約50%到訪賣家店鋪的買家會於90天內再次從同一賣家店鋪購買商品。**到訪店鋪的買家消費也更高,與不到訪店鋪的買家相比,平均至少高出30%。

eBay將持續更新和簡化店鋪體驗,吸引更多的買家瀏覽店鋪,從而轉化為更多的潛在銷售額。

提供更多的方式,講述賣家的故事

賣家店鋪應反映自身獨特的身份和品牌。瞭解近期和即將推出的方式,自己製作身份和品牌介紹。

上傳您的商標和自定義橫

賣家可將自定推廣上傳至店鋪,包括賣家的商標和獨特橫額。新增自己的品牌有助於留下良好的印象。透過在您的物品刊登等區域展示商標,這還能協助eBay提高您的店鋪流量,建立回頭客業務。

在新的關於我們(About)選項新增您的故事

作為店鋪設計更新的一部分,您將於未來幾周看到新的「關於我們」(About)選項。賣家可使用此空間新增自己的或公司描述,並講述自己的商用故事。「關於我們」(About)部分將有助於賣家與買家建立信任,並允許買家瞭解有關賣家的更多資訊。

 

提供更多的方式,更輕鬆地吸引買家進入賣家店鋪

店鋪獲得更多的流量意味著更多的潛在銷售額。eBay希望透過為賣家提供更多的方式吸引買家到店鋪購物,從而協助賣家獲得成功。

為您的店鋪帶來更高的曝光率

當賣家上傳自定義品牌推廣時,eBay將於賣家的物品刊登中顯示賣家的店鋪連結和商標。這允許買家能更容易找到賣家的店鋪。此外,eBay還將於店鋪中心(Stores Hub)展示一些精選店鋪,使這些店鋪比以往任何時候都更具曝光率和更容易找到。

若您提供所有資訊,新增商標和橫額,並保持高賣家標準,您的店鋪將更有可能成為精選店鋪。

eBay店鋪簡報

使用eBay店鋪簡報,賣家可創建自定活動並發送給已註冊獲取簡報的買家。

現在,賣家可使用更新的店鋪簡報工具,新工具更有效,更容易使用。藉由新工具,賣家可於幾分鐘內構建現代,引人入勝的簡報。賣家只需要選擇一個現成範本,依照自己的品牌和資訊自定簡報,然後選擇發送頻率。

瞭解有關eBay店鋪簡報的更多資訊。

 

現在,買家更容易地選擇獲取賣家的簡報

買家已經可將賣家的店鋪儲存至我的最愛店鋪中,現在,當買家點選「儲存」時,買家也可選擇獲取賣家的簡報。簡化的現代店鋪設計將此選項納入賣家的物品刊登中,使買家比以往任何時候都更容易選擇獲取賣家的簡報。

店鋪的下一步計劃

eBay正在不斷改進店鋪介面,以提供更多功能來協助賣家發展業務。eBay將持續對現有功能進行改進,並將持續提供更令人興奮的更新。

於接下來的幾周內,eBay還將提供一些新功能,以改善賣家於店鋪吸引買家的方式,包括:

賣家中心的專用選項管理您的店鋪 - eBay將於賣家中心提供專用店鋪選項,使得賣家的店鋪管理比以往任何時候都更容易。新增您的商標和個性化定義您的店鋪 - 所有作業都可從一個容易獲取的位置進行。

展示精選物品 - 選擇希望展示的物品。買家將會在店鋪頂部的專用模組中看到這些物品。

突出顯示您的分類,以提供簡單的直觀導航 - 選擇要引起注意的分類,並為買家提供迅速直觀的導航方式。

營銷 - 創建可點的營銷橫幅,吸引買家的注意力,展示物品,銷售或促銷。

自定政策設定期望 - 讓買家知道在運送,退貨或保養服務方面的期望。

關於我們(About)選項註冊獲取簡報 - 於接下來的幾周內,賣家店鋪的「關於我們」(About)選項將出現新按鍵,以鼓勵買家註冊獲取簡報。

若您尚未訂用店鋪功能,您可點擊「benefits」,瞭解更多資訊。

*基於2020年12月所有eBay站點上的賣家調查數據。

**基於2020年1月至11月eBay.com上的賣家調查數據。

 †基於2020年1月美國賣家交易的360天預期。

原文鏈接:https://pages.ebay.com/seller-center/seller-updates/2021-fall/business.html