【美國】新分類，物品內容更新及促銷刊載工具功能更新
本次變更包括分類和物品內容（item specifics）更新，新的統一刊載體驗，促銷刊載（Promoted Listings）工具自動管理活動（Automated Campaigns）功能，編碼優惠券（coded coupons）促銷選項，賣家指南優化及新的「刊載品質（Listing Quality）」報告。
推出新分類變更以協助買家更方便地找到賣家物品
eBay將會持續作出分類變更，以創建更簡單清晣的購買，售賣和搜尋體驗。本次變更將使eBay與線上零售行業分類標準更加保持一致，優化搜尋引擎，並使國內和國際買家能更方便地找到賣家物品。
從2021年5月起，若賣家在任何受影響的分類中刊載物品，且賣家的物品刊載受到本次變更的影響，eBay會自行將賣家的物品刊載移至相關的分類。若賣家的物品刊載因本次分類架構變更而被移至不同的分類，賣家的費用可能會發生變更（增加或減少）。查看新分類變更。
物品內容（Item specifics）更新及提醒
完整且準確的物品內容【包括必填的（required）和推薦填寫的（recommended）物品內容】對於提高賣家物品刊載在eBay站內和外部搜尋引擎上的排名至關重要。賣家提供的數據越多，eBay則越能將賣家的物品與買家正在尋找的物品相匹配。瞭解更多有關近期和即將正式生效的物品內容新要求及eBay將推出的新工具和功能的資訊，以確保即時更新受影響刊載的物品內容。
新物品內容將於2021年5月初正式生效
eBay將在以下分類中新增新物品內容。雖然這些新物品內容現在並未要求必填（required），但從2021年5月初起將作為「即將要求必填（Required Soon）」的物品內容顯示在賣家的刊載流程中。
服裝，鞋及配飾（Clothing, Shoes, & Accessories）
收藏品（Collectibles）
媒體（Media）
樂器（Musical Instruments）
零配件（Parts & Accessories）
體育用品（Sporting Goods）
隨著這些物品內容要求正式生效，賣家將會看到更多更新，包括要求必填（required）的日期。eBay強烈建議賣家一旦在刊載流程中看到這些新的「即將要求必填（Required Soon）」的物品內容，立即將其新增至自己的物品刊載中。
關於物品內容新要求的提醒
近期曾公告過，eBay將從2021年2月22日起推出物品內容新要求。若賣家尚未新增，賣家必須儘快將缺失的必填（required）物品內容新增至相關的物品刊載中。瞭解更多有關eBay近期推出的物品內容新要求的資訊。
多種工具和功能可用於更新缺少的物品內容
確保即時更新物品內容對於提高賣家物品刊載的曝光率至關重要。eBay提供多種資源，以協助賣家更方便地識別和新增缺少的物品內容。
•下載/上傳文檔。該工具現已在賣家專區的「線上刊載（Active Listings）」頁面上正式上線，使賣家能下載Excel文檔格式的物品刊載文檔，識別和批量更新缺少的物品內容及重新上傳該文檔以適用新的變更。
•批量修改物品內容。當賣家在賣家專區的「線上刊載（Active Listings）」頁面上新增物品內容時，賣家可選擇多個物品刊載，然後點「新增物品內容（Add item specifics）」按鍵。eBay系統會將賣家選定的所有物品刊載加載至彈出的視窗中，在這裏，賣家可透過循環方式每次查看一個刊載，並新增任何缺少的物品內容。
•快速過濾工具。若賣家的物品刊載缺少必填（Required），即將要求必填（Required soon）或推薦填寫（Recommended）的物品內容，賣家將會在賣家專區的「線上刊載（Active Listings）」頁面上看到迅速過濾工具。這些迅速過濾工具將向賣家顯示缺少這些特定物品內容的所有刊載。
•「即將要求必填的物品內容（Required Soon）」提醒功能。當賣家創建新刊載或修改現有刊載時，在刊載流程中，賣家將會在「即將要求必填的物品內容」選項卡上方看到提醒資訊，包括這些物品內容正式要求必填的日期。
•賣家專區和My eBay中的任務提醒。若賣家的物品刊載缺少必填（Required），即將要求必填（Required soon）或推薦填寫（Recommended）的物品內容，賣家將會在賣家專區中看到相應的任務提醒，或者在My eBay的「售賣概覽（Selling Overview）」中看到相應的模組。
•物品內容排名。這些排名將出現在刊載流程中，提供有關買家正在搜尋的非必填物品內容方面的指南。
多內容（multiple variations）物品刊載：關於多內容（variation details）使用規範的變更
作為物品內容更新的一部分，eBay會經常修改多內容物品刊載的可用多內容（variation details）。本次更新將使賣家更清楚地瞭解多內容刊載的使用規範，包括在什麼情形下需單獨刊載，以及在什麼情形下應使用多內容刊載。這也將有助於賣家的多內容物品刊載顯示在正確的搜尋結果頁面上。
當賣家更新包含不再有效的多內容（variation details）的物品刊載時，賣家可能會收到錯誤提醒資訊。瞭解更多有關多內容物品刊載的資訊及本次變更可能會對賣家的物品刊載產生哪些影響的資訊。
賣家現在可開始使用統一的刊載體驗
近期曾公告過，部分賣家已經可嘗試使用全新的統一刊載體驗。eBay正在將該選項擴展至所有賣家。在創建刊載頁面上，賣家將會看到「嘗試使用新的刊載工具（Try the new listing tool）」。eBay建議賣家在刊載物品時嘗試新的刊載體驗。
在接下來的幾個月中，統一刊載體驗將成為eBay平台上的默認刊載方式，但在至少2021年5月中旬之前，賣家仍然可選擇切換至初始的刊載流程。eBay的目標是在2021年稍後時間使統一刊載體驗成為eBay平台上的唯一刊載方式。為此，eBay將依照賣家的回饋意見持續擴展可用的功能。
刊載體驗有哪些新變化？
統一刊載體驗整合eBay現有刊載流程中的功能，以在所有裝置（包括移動裝置，平板電腦和桌上電腦）上向賣家提供乾淨且一致的設計和視窗。此外，統一刊載體驗也消除賣家在更換裝置或業務增長後學習多種刊載工具之需。
更新的刊載體驗是建立在新技術基礎上的，其使eBay能更迅速地提供新功能，以協助賣家更高效地創建優質刊載。eBay現已推出多種功能和更新，包括：
•在桌面裝置上推出背景移除（Background Removal）功能。該功能以前僅在移動裝置端上提供，可在刊載過程中協助賣家創建看上去更專業的圖片。
•儲存偏好設定。eBay系統會自行儲存賣家在刊載流程中選擇的部分選項。這樣，賣家每次刊載物品時將無需再重新選擇這些選項。
•推出新功能以協助賣家更高效率地刊載物品。eBay將持續擴展刊載體驗，並推出新功能，包括鍵盤快捷鍵和優化的照片管理工具，以協助賣家更迅速，更高效率地工作。
本次更新將不會影響賣家的刊載字段，物品內容以及與第三方刊載工具的集成。eBay將依照賣家的回饋意見持續擴展統一刊載體驗中提供的功能。請在刊載物品時嘗試使用新的刊載體驗，並向eBay提供回饋意見。
促銷刊載（Promoted Listings）工具自行管理活動（Automated Campaigns）功能概述
促銷刊載工具推出自動管理活動新功能
從2021年4月起，eBay將針對促銷刊載（Promoted Listings）工具推出自動管理活動（Automated Campaigns）新功能。該功能將可協助賣家在基於所設定的標準管理不同庫存分類中開展的促銷活動時顯著節省時間。
對於每天刊載新庫存且認為手動創建新的「促銷刊載」活動很繁瑣的賣家而言，「自動管理活動」功能將會非常有用。該新功能將會自動從促銷刊載活動中新增或移除刊載，並依照賣家設定的規則調整所有刊載的廣告費率。
設定規則以管理促銷刊載活動
請首先設定規則，以管理促銷刊載活動的開展方式：
•使用價格，分類等過濾工具創建規則，以確定對哪些物品刊載進行促銷。
•依照每日建議廣告費率設定和自動調整每個物品刊載的廣告費率。
•在活動啟動之後，eBay系統將依照賣家設定的規則自動新增或移除物品刊載。
額外的控制舉措還包括：
賣家可設定廣告費率上限，以確保廣告費率永遠不會超過所設定的上限。
•賣家可基於eBay建議的廣告費率進行上調或下調，以便可將eBay建議的廣告費率作為基準進行調整。
Tips：
•若賣家的廣告策略是對所有符合條件的刊載進行促銷，請將過濾工具留空，選擇廣告費率策略，然後啟動活動即可。eBay系統將會在賣家創建刊載後自動促銷所有刊載。
•若賣家的廣告費率策略是設定單一的廣告費率，請考量在「自動適用建議的廣告費率（Automate suggested ad rates）」選項下將該費率數值作為廣告費率上限。透過這種方式，賣家的廣告費率永遠都不會超過該數值，但可適用低於該數值的建議廣告費率。
這將使賣家可更方便，更高效地管理促銷刊載活動。請留意該新功能在「活動創建（campaign create）」頁面上的正式上線時間。正式上線之後，賣家將可開始自動管理促銷刊載活動。
促銷刊載（Promoted Listings）工具自動管理活動（Automated Campaigns）功能之常見問題
•在賣家專區選擇「行銷（Marketing）」選項，並往下拉選單中點「促銷刊載」。點擊頁面右上角的「創建活動（Create Campaign）」按鍵，然後選擇右側的「創建規則（Creating Rules）」選項。
•若需創建活動，請使用eBay分類，價格等過濾工具將所確定的規則應用於庫存。這些選擇將應用於現有的和未來創建的刊載，以確定對哪些刊載進行促銷。
•設定完過濾工具之後，請選擇一種廣告費率策略，以應用於參加活動的刊載。請注意，賣家未來創建且符合所設定的規則標準的所有刊載將會自動適用賣家選擇的廣告策略進行促銷。賣家可選擇自行適用建議的廣告費率，也可適用單一的廣告費率。當適用自動建議的廣告費率時，賣家可採取額外的控制措施，例如：設定廣告費率上限或調整建議的廣告費率，以滿足自身的特定需求。
•在啟動活動之後，賣家所創建的規則將用於確定對哪些刊載進行促銷以及採用何種廣告費率策略對它們進行促銷。
若賣家選擇自動適用建議的廣告費率，當賣家啟動活動之後，eBay系統將會一直自動為每個刊載建議每日適用的廣告費率。
建議的廣告費率可能會隨著賣家的業務表現，競爭情形和平台變化而改變。eBay系統將會每天審查更新情形。
否。賣家創建自動管理活動的唯一方式就是遵循上述作業指示。
賣家可修改自動管理活動中所設定的廣告費率策略，但不可修改針對庫存設定的規則。
若需對庫存設定進行修改，請結束促銷刊載活動，然後基於所需的規則創建新的活動。
eBay將推出新的編碼優惠券（coded coupons）工具
賣家可使用新的編碼優惠券工具創建折扣代碼，供買家在結賬時使用。從2021年春季起，eBay將在賣家專區的「行銷（Marketing）」選項中向店鋪賣家正式推出編碼優惠券，其將取代以前提供的無編碼優惠券工具。
編碼優惠券將使賣家擁有更多的靈活性和掌控權
賣家可使用編碼優惠券工具創建折扣代碼，並可在eBay.com站點上的多個位置公開分享，還可透過自己的營銷管道私下分享。
舉例來說，賣家可在物品刊載，購物車和結賬頁面上顯示「SAVETODAY2021」折扣代碼，用於向潛在買家提供5美元的折扣。
賣家還可使用賣方專區「訂單（Orders）」選項中的「列印編碼優惠券」選項，向買家發送實體優惠券，比如「REPEAT5」，意思即「再次購買可享受5美元的折扣」。
編碼優惠券可與eBay的一系列促銷工具搭配使用，使賣家擁有更多的靈活性和行銷預算掌控權。透過使用新的編碼優惠券工具，賣家可：
•設定促銷活動至高預算——達到預算上限後，買家將不再看到賣家的促銷活動
•靈活選擇提供金額折扣，百分比折扣或數量折扣（比如：「買一送一」）
•設定確切的折扣開始日期和結束日期
•設定特定的折扣使用條件，比如每位買家的至低消費金額或使用限制
•靈活選擇提供對所有買家可見的公開優惠券或者在其他行銷通路中與買家私下分享的優惠券
•選擇哪些物品符合促銷條件
•在訂單中發送列印的優惠券代碼，以鼓勵重複購買
賣家可免費使用編碼優惠券工具，eBay也不會在買家使用優惠券結賬時收取任何費用。
在賣家專區創建優惠券時，eBay系統將引導賣家逐步設定優惠券活動。
當新的編碼優惠券工具正式向賣家推出後，在賣家創建新的促銷活動時，eBay系統會將其作為一種新的促銷類別顯示給賣家。在該新工具正式上線後，若需使用，請轉至賣家專區，點撃「創建促銷（Create a promotion）」，然後點撃「優惠券（Coupon）」即可。
賣家專區推出新的賣家指南功能
eBay將擴展賣家專區提供的市場調查工具和功能。Terapeak採購見解（Sourcing Insights）新工具可協助賣家確定業務拓展領域，而Terapeak產品調查（Product Research）工具更新則使賣家可進行更詳細的搜尋。此外，eBay還在「表現（Performance）」選項中加入更詳細的新報告，以使賣家能更好地追蹤和分析業務表現。
Terapeak採購見解（Sourcing Insights）新工具及Terapeak產品調查（Product Research）工具新改進
Terapeak採購見解新工具
採購見解（Sourcing Insights）是eBay面向Terapeak產品調查（Product Research）工具使用者推出的一種新工具。該工具利用一系列數據（包括物品內容）協助賣家確定首選的物品分類進行售賣，並在這些分類中找到暢銷的產品，以協助賣家採購庫存。
Terapeak產品調查（Product Research）使用者視窗更新
新的Terapeak產品調查（Product Research）更新可依照賣家輸入的關鍵字提供物品分類建議，以協助賣家細化搜尋。這將使賣家可進行更相關的搜尋，並讓賣家可使依物品內容進行過濾。
業務表現（Performance）選項更新
eBay已對業務表現（Performance）選項作出重要改良，以向賣家提供更多資源，用於更深入地分析業務表現情形。
刊載品質（Listing Quality）報告
這是一種可下載的報告，其提供刊載層面和分類層面的詳細建議，以協助賣家優化刊載。賣家可使用該報告協助提高刊載流覽量（views）和銷售量，並瞭解與eBay平台上其他賣家的競爭情形。該報告還會標識賣家的物品刊載是否被谷歌購物（Google Shopping）平台上的廣告排除在外及其中的原因。「刊載品質」報告現已向部分賣家正式推出。從2021年3月起，eBay將在接下來的幾個月中將其擴展至所有店鋪賣家。
流量（Traffic）報告
新的流量報告更新將使賣家能看到搜尋曝光次數（impressions）與非搜尋曝光次數的比較，以及來自前20大搜尋插件的曝光次數百分比詳情。賣家可看到曝光次數百分比變更，並可下載詳情報告。
原文鏈接：
https://pages.ebay.com/seller-center/seller-updates/2021-spring/listing.html#m17-1-tb4