【澳洲】eBay將推出新的休假（Time Away）設定工具
休假（Time Away）設定已取代之前的假日（Holiday）設定功能，以便在賣家需暫停eBay業務經營時向賣家提供更大的靈活性。賣家現在可更方便地安排休假時間，在休假期間，eBay將會相應地調整賣家的處理時間和預計送達日期。
由2020年9月底起
● 當賣家需暫停eBay業務經營時，賣家可使用新的休假（Time Away）設定。
新的休假（Time Away）設定將取代現有的eBay店鋪假日（Holiday）設定功能。這些新設定將向所有賣家推出，將可協助賣家更妥善地安排暫停eBay業務經營。此外，由於部分買家可能仍想購買賣家的物品，這也將有助於改進這些買家的購物體驗。
目前，賣家在eBay店鋪假日（Holiday）設定方面擁有以下兩個選項：
1. 隱藏定價形式的刊載：買家將無法再透過搜尋找到和購買這些物品；或者
2. 保持定價形式的刊載可見：買家可持續購買這些物品，但eBay系統將會通知買家，賣家暫時休假。
新的休假（Time Away）設定推出後，賣家將擁有以下兩種設定：
1. 將定價形式的刊載隱藏1-30天，在此期間，買家將無法再透過搜尋找到和購買這些物品；或者
2. 保持刊載可見，但eBay系統將會通知買家，賣家正在休假1-15天中。
新的休假（Time Away）設定將給賣家帶來的好處：
● 不同于現有的店鋪假日（Store holiday）設定，新的休假（Time Away）設定功能將向所有賣家推出（店鋪賣家和非店鋪賣家）。
● 賣家可幾乎即時隱藏和重新顯示自己的物品刊載，將生效時間延誤減少到至低限度。
● 賣家可針對eBay店鋪預定休假（Time Away），以便賣家能提前計劃。若賣家提前預定休假：
● 系統將相應地調整賣家物品刊載的處理時間和預計送達日期；及
● 當賣家啟用休假（Time Away）設定時，只要賣家依照更新後的處理時間運送物品，eBay系統將會自行移除與物品運送糾紛或延誤有關的任何差評。
若賣家因意外情形而需休假，賣家可啟用休假（Time Away）設定立即開始休假，若賣家選擇隱藏刊載，賣家的處理時間將被自行延長，賣家的物品刊載將被隱藏。當賣家啟用/關閉休假（Time Away）設定時，賣家的物品刊載將在1-2小時內被隱藏/重新可見。
在賣家休假期間，買家仍然可向賣家發送消息，但賣家可選擇設定自行回復。請注意，賣家必須履行啟用該設定之前的所有相關售賣義務，包括運送任何已售出的物品。
下一步行動
● 由2020年9月底起，賣家將能透過以下路徑登入新的休假（Time Away）設定功能：帳戶設定（Account Settings） > 售賣 （Selling）> 休假（Time Away）。
原文連結：https://sellercentre.ebay.com.au/SU20-2/Time-Away