到主要內容

【英國】關於物品屬性填寫要求的變更

 

●           eBay將對“以產品為中心的購物體驗(Shop by Product)”的創建方式作出調整。當eBay向賣家提出有關將物品與eBay產品目錄條目相匹配的建議時,賣家不必一定遵循。

●          在部分分類中,eBay將強制要求填寫更多物品屬性欄位。這些物品屬性可以説明買家更快速地找到賣家的物品,並使賣家能夠更快速地售出物品。

去年曾公告過,eBay計畫遷移到以‘以產品為中心’的全新購物體驗。

eBay瞭解,構建eBay產品目錄將需要作出不同的調整,並採用不同的版本,以確保其正確。eBay希望充分考慮賣家的回饋意見,並使其適用於eBay平台上的所有用戶。考慮到這一點,eBay已經聽取了賣家的意見,並對eBay創建新購物體驗的方式作出了調整。

專注於物品屬性

eBay現在已經調整了創建新購物體驗的方式,以便將來eBay可以使用物品屬性來識別產品。eBay仔細研究了哪些物品屬性在買家尋找物品時對買家有用,並根據買家的搜索方式進行了調整,包括更改部分物品屬性的名稱以反映這一點。此外,eBay正在更新買家在進行搜索時將會看到的篩選選項,以確保買家能夠更快速、更輕鬆地找到他們正在尋找的物品。

這意味著賣家無需再將自己的物品刊登與eBay產品目錄條目相匹配。但是,在eBay產品目錄條目存在的情況下,eBay仍然建議賣家將自己的物品與eBay產品目錄條目相匹配,以提高物品刊登的曝光率,並充分利用產品評論等功能。

物品屬性是描述性字詞,用於告知買家有關賣家在創建或修改物品刊登時輸入的有關其物品的資訊,可能包括品牌、尺寸、類型、顏色、款式以及更多其他資訊,這些資訊因賣家銷售的物品而有所不同。

通過確保物品刊登提供所有必要的資訊,將可以提高物品刊登在買家搜索結果頁面上的曝光率,進而增加賣家的銷售額。這將意味著未來eBay將能夠使用物品屬性來識別物品,並在eBay.co.uk網站上許多新的買家體驗中將類似物品展示在一起。

 

eBay調查結果顯示,在物品刊登中添加物品屬性具有以下積極的影響:

●           在連衣裙(Dresses)分類中,添加了“款式(Style)”和長度(Dress length)物品屬性的物品刊登比未添加這些物品屬性的物品刊登的平均售出率高出81%。*

●           在連衣裙(Dresses)分類中,添加了長度(Dress length)物品屬性的物品刊登比未添加此物品屬性的物品刊登的平均售出率高出76%。*

* 2017年12月至2018年7月連續8個月的調查評估結果。

eBay的新規定及實施時間表

憑藉調整後的新購物體驗創建方式,賣家將瞭解每個分類必須填寫的、有助於提升成交率的重要的3到4個物品屬性。當任何分類必須填寫相關物品屬性時,eBay將提前8周時間通知賣家。所有長期線上物品刊登將保持不變,直到賣家對其進行修改。但是,eBay建議賣家向這些物品刊登中添加相關的物品屬性,以獲取eBay變更後的新購物體驗創建方式所帶來的好處。

今年,eBay的新規定將專注於以下部分重點分類:

●            時尚(Fashion)

●            家居與園藝(Home & Garden)(今年晚些時候)

●            電子產品(Electronics)(今年晚些時候)

對於服裝、鞋及配件(Clothes, Shoes& Accessories)分類的以下副分類,新規定將在2019年5月正式生效: