【澳洲】物品狀況標籤和定義更新
確保物品狀況說明的清晰性和準確性是交易成功的關鍵。賣家可以根據自己所刊登物品的分類從刊登表格上選擇一種預先設置的物品狀況選項。
下面列出了為什麼為所有物品選擇合適的物品狀況選項很重要的原因：
● 買家可以瞭解他們購買的是新物品、二手物品還是介於兩者之間的物品。這有助於避免退貨。
● 在eBay平台上的部分分類中，同一產品的所有物品刊登將根據eBay產品目錄分組展示在一起。這可以使買家更容易找到他們想要的特定產品，然後根據物品狀況縮小搜索範圍。
● 選擇合適的物品狀況有助於確保賣家遵循eBay的銷售實踐政策。
自2019年2月底起，eBay將把部分分類中的“新：從未使用過（New: Never Used）”物品狀況選項更新為“已打開—但從未使用過（Opened - Never Used）”。更多詳情請查看下面的列表。
eBay將自動更新所有受影響的物品刊登，但賣家可能需要查看這些物品刊登，以確保所選擇的物品狀況仍然適合，並且對物品進行了適當的說明。
酒類與食品
● 新：嶄新、未使用過、未啟封、未損壞的物品。完整詳情請查看賣家的物品刊登。
嬰兒用品；健康及美容；體育用品
● 新：嶄新、未使用過、未啟封、未損壞、擁有原始包裝（在包裝適用的情況下）的物品。物品包裝應當與零售店中展示的包裝相同，除非該商品是由廠商採用非零售包裝形式進行的包裝，比如未印刷的盒子或塑膠袋。完整詳情請查看賣家的物品刊登。
● 新：從未使用過：新的、未使用過的、無任何磨損跡象的物品。物品可能缺失原始包裝，或者雖然擁有原始包裝但未密封。物品可能是殘次品（Factory Second）或者新的、未使用過但有缺陷的物品。請查看賣家的物品刊登獲取完整詳情及有關任何瑕疵的說明。
● 自2019年2月底起，在嬰兒用品（Baby）和健康及美容（Health & Beauty）分類中，此物品狀況選項將變更為：
已打開—但從未使用過：新的、狀況好且無任何磨損的物品。物品可能缺失原始包裝或保護性包裝，或者雖然擁有原始包裝但未密封。物品包含原裝配件。物品可能是殘次品（Factory Second，即存在較小的瑕疵但不影響物品的使用，比如刮痕或凹痕）。請查看賣家的物品刊登獲取完整詳情及說明。
● 二手：以前使用過的物品。物品可能存在一些外觀磨損跡象，但可充分運轉並且功能符合預期。此物品可能為陳列品（Floor Model）或已使用過的店鋪退貨。請查看賣家的物品刊登獲取完整詳情及有關任何瑕疵的說明。
● 作為零件出售或無法正常工作：功能不符合預期、無法充分運轉的物品。這包括存在缺陷、導致難以使用的物品；需要維修或修理的物品；或者缺失必要組成部分的物品。完整詳情請查看賣家的物品刊登。
書籍
● 嶄新：新的、未閱讀過、未使用過、完好無損、無任何頁面缺失或損壞的書籍。完整詳情請查看賣家的物品刊登。
● 近似新品：看起來很新但已閱讀過的書籍。封面無明顯磨損，精裝本包含書皮（如適用）。無任何頁面缺失或損壞，無折痕或撕破，文本無任何底線/高亮顯示，頁邊空白處無書寫。內封上可能有小限度的識別標記。存在小限度的磨損。請查看賣家的物品刊登獲取完整詳情及有關任何瑕疵的說明。
● 非常好：看起來不像是新的、已閱讀過但狀況好的書籍。封面無明顯損壞，精裝本擁有書皮（如適用）。無任何頁面缺失或損壞，無折痕或撕破，文本無任何底線/高亮顯示，頁邊空白處無書寫。內封上可能有小限度的識別標記。存在小限度的磨損。請查看賣家的物品刊登獲取完整詳情及有關任何瑕疵的說明。
● 良好：已經閱讀過但狀況良好的書籍。封面存在小限度的損壞，包括劃痕，但無孔洞或撕破。精裝本可能無書皮。裝訂處存在小限度的磨損。大部分頁面未損壞，存在小限度的折痕或撕破，文本存在小限度的鉛筆底線，文本無高亮顯示，頁邊空白處無書寫。無頁面缺失。請查看賣家的物品刊登獲取完整詳情及有關任何瑕疵的說明。
● 可接受：存在明顯磨損的書籍。封面可能有一些損壞，但完整性仍然保持完好。裝訂處可能輕微損壞，但完整性仍然保持完好。頁邊空白處可能有書寫，文本可能有底線和高亮顯示，但無頁面缺失，也不存在任何會影響文本可讀性或理解的因素。請查看賣家的物品刊登獲取完整詳情及有關任何瑕疵的說明。
服裝、鞋及配件：服裝及配件；珠寶及手錶
● 帶標籤的新物品：嶄新、未使用過、從未穿過、擁有原始包裝（比如原裝盒子或袋子）並且/或者附有原始標籤的物品。
● 不帶標籤的新物品：嶄新、未使用過、從未穿過但無原始零售包裝或者可能缺失原始零售包裝材料（比如原裝盒子或袋子）的物品。可能未附有原始標籤。
● 有缺陷的新物品：嶄新、未使用過、從未穿過的物品。可能存在外觀瑕疵，包括生產或交貨過程中偶爾會出現的自然顏色變化、磨損、切口或缺口、針線懸掛或紐扣缺失。服飾可能存在不合規或標記錯誤的尺碼標籤。物品可能缺失原始零售包裝材料（比如原裝盒子或袋子）。新的殘次品（Factory Second）和/或新的不合規格物品（Irregular Item）可能屬於此分類。可能附有或未附有原始標籤。請查看賣家的物品刊登獲取完整詳情及有關任何瑕疵的說明。
● 二手：以前穿過的物品。請查看賣家的物品刊登獲取完整詳情及有關任何瑕疵的說明。
服裝、鞋及配件：鞋
● 有包裝盒的新物品：嶄新、未使用過、從未穿過、擁有原始包裝（比如原裝盒子或袋子）並且/或者附有原始標籤的物品。
● 無包裝盒的新物品：嶄新、未使用過、從未穿過但無原始零售包裝或者可能缺失原始零售包裝材料（比如原裝盒子或袋子）的物品。可能未附有原始標籤。舉例來說，無原始包裝盒的新鞋（無任何磨損跡象）屬於此分類。
● 有缺陷的新物品：嶄新、未使用過、從未穿過的物品。可能存在外觀瑕疵，包括生產或交貨過程中偶爾會出現的自然顏色變化、磨損、切口或缺口、針線懸掛或紐扣缺失。服飾可能存在不合規或標記錯誤的尺碼標籤。物品可能缺失原始零售包裝材料（比如原裝盒子或袋子）。新的殘次品（Factory Second）和/或新的不合規格物品（Irregular Item）可能屬於此分類。可能附有或未附有原始標籤。請查看賣家的物品刊登獲取完整詳情及有關任何瑕疵的說明。
● 二手：以前穿過的物品。請查看賣家的物品刊登獲取完整詳情及有關任何瑕疵/損壞的說明。
服裝、鞋及配件：內衣物
● 帶標籤的新物品：嶄新、未使用過、從未穿過、擁有原始包裝（比如原裝盒子或袋子）並且/或者附有原始標籤的物品。
● 不帶標籤的新物品：嶄新、未使用過、從未穿過但無原始零售包裝或者可能缺失原始零售包裝材料（比如原裝盒子或袋子）的物品。可能未附有原始標籤。
收藏品；工藝品；玩偶及玩具熊；寵物用品；玩具及愛好
● 新：嶄新、未使用過、未啟封、未損壞的物品。完整詳情請查看賣家的物品刊登。
● 二手：以前使用過的物品。請查看賣家的物品刊登獲取完整詳情及有關任何瑕疵的說明。
工業用品；相機；手機；PDA；電腦/平板電腦及網路設備；電子產品；家居與園藝；樂器
● 嶄新：嶄新、未使用過、未啟封、未損壞、擁有原始包裝（在包裝適用的情況下）的物品。物品包裝應當與零售店中展示的包裝相同，除非該商品是由廠商採用非零售包裝形式進行的包裝，比如未印刷的盒子或塑膠袋。完整詳情請查看賣家的物品刊登。
● 新：從未使用過：新的、未使用過的、無任何磨損跡象的物品。物品可能缺失原始包裝，或者雖然擁有原始包裝但未密封。物品可能是殘次品（Factory Second）或者新的、未使用過但有缺陷的物品。請查看賣家的物品刊登獲取完整詳情及有關任何瑕疵的說明。
● 自2019年2月底起，在所有這些分類中（工業用品除外），此物品狀況選項將變更為：
已打開—但從未使用過：新的、狀況好且無任何磨損的物品。物品可能缺失原始包裝或保護性包裝，或者雖然擁有原始包裝但未密封。物品包含原裝配件。物品可能是殘次品（Factory Second，即存在較小的瑕疵但不影響物品的使用，比如刮痕或凹痕）。請查看賣家的物品刊登獲取完整詳情及說明。
● 廠商翻新：由廠商或廠商認可的供應商以專業方式恢復至正常工作狀態的物品。這意味著產品經過檢驗、清潔和修理、符合廠商規格並且狀況好。此物品可能擁有或不擁有原始包裝。完整詳情請查看賣家的物品刊登。
● 賣家翻新：由eBay賣家或未經廠商認可的協力廠商恢復至正常工作狀況的物品。這意味著產品經過檢驗、清潔和修理、已恢復至完全正常工作狀態並且狀況好。此物品可能擁有或不擁有原始包裝。完整詳情請查看賣家的物品刊登。
● 二手：以前使用過的物品。物品可能存在一些外觀磨損跡象，但可充分運轉並且功能符合預期。此物品可能為陳列品（Floor Model）或已使用過的店鋪退貨。請查看賣家的物品刊登獲取完整詳情及有關任何瑕疵的說明。
● 作為零件出售或無法正常工作：功能不符合預期、無法充分運轉的物品。這包括存在缺陷、導致難以使用的物品；需要維修或修理的物品；或者缺失必要組成部分的物品。完整詳情請查看賣家的物品刊登。
汽車：零配件
● 新：嶄新、未使用過、未啟封、未損壞、擁有原始包裝（在包裝適用的情況下）的物品。物品包裝應當與零售店中展示的包裝相同，除非該商品是由廠商採用非零售包裝形式進行的包裝，比如未印刷的盒子或塑膠袋。完整詳情請查看賣家的物品刊登。
● 新：從未使用過：新的、未使用過的、無任何磨損跡象的物品。物品可能缺失原始包裝，或者雖然擁有原始包裝但未密封。物品可能為殘次品（Factory Second）、B級品（B-ware）或者新的、未使用過但有缺陷的物品。請查看賣家的物品刊登獲取完整詳情及有關任何瑕疵的說明。
● 再製造：正確再製造的汽車零件。物品已經完全拆卸、經過清潔並檢查過有無磨損和破損。破舊、缺失或無法正常工作的元件已使用新的或再製造的元件更換。此物品擁有與新零件等同的功能，幾乎無法與新零件區分開來。完整詳情請查看賣家的物品刊登。
● 二手：以前使用過的物品。物品可能存在一些外觀磨損跡象，但可充分運轉並且功能符合預期。此物品可能為陳列品（Floor Model）或已使用過的店鋪退貨。請查看賣家的物品刊登獲取完整詳情及有關任何瑕疵的說明。
● 作為零件出售或無法正常工作：功能不符合預期、無法充分運轉的物品。這包括存在缺陷、導致難以使用的物品；需要維修或修理的物品；或者缺失必要組成部分的物品。完整詳情請查看賣家的物品刊登。
電影；音樂；視頻遊戲
● 嶄新：從未啟封或拆除廠商封條（如適用）的物品。物品擁有原始收縮裹包膜（如適用）。完整詳情請查看賣家的物品刊登。
● 近似新品：看起來好像剛從原始收縮裹包膜中取出的物品。無明顯磨損，物品的所有方面都是完好無缺的。請查看賣家的物品刊登獲取完整詳情及有關任何瑕疵的說明。
● 非常好：已使用過但狀況仍然非常好的物品。首飾盒或物品封面無損壞，無磨損、刮痕或孔洞。封面藝術和唱片內頁說明均存在。擁有VHS或DVD包裝盒。視頻遊戲擁有說明書。唱片抽屜的輪齒未損壞。物品外部存在小限度的磨損。CD/DVD不存在任何跳進。VHS錄影帶不存在任何模糊/雪花點畫面。請查看賣家的物品刊登獲取完整詳情及有關任何瑕疵的說明。
● 良好：已使用過但狀況良好的物品。首飾盒可能存在小限度的損壞，包括磨損或破裂，或者物品封面存在小限度的損壞，包括磨損、刮痕或破裂。CD擁有封面藝術和唱片內頁說明。擁有VHS或DVD包裝盒。視頻遊戲擁有說明書。CD/DVD不存在任何跳進。VHS錄影帶不存在任何模糊/雪花點畫面。請查看賣家的物品刊登獲取完整詳情及有關任何瑕疵的說明。
● 可接受：存在明顯磨損但仍然可運轉的物品。VHS或DVD包裝盒上可能存在撕破或孔洞。視頻遊戲可能沒有說明書和包裝盒。請查看賣家的物品刊登獲取完整詳情及有關任何瑕疵的說明。
輪胎
● 新：嶄新、未使用過、從未安裝到汽車上的輪胎。
● 胎面翻新：雖使用過但已以專業方式除去舊胎面並更換新的橡膠胎面的輪胎。胎面翻新的輪胎比新輪胎便宜很多，並且廣泛使用於卡車、公共汽車和商務航空等行業。完整詳情請查看賣家的物品刊登。
● 二手：以前使用過但仍然處於良好工作狀態的輪胎。輪胎可能顯示明顯的磨損跡象，但必須擁有至少5/32"的剩餘胎面。
● 已損壞：不可運轉、可能需要修理或維修的輪胎。這些輪胎必須擁有至少4/32"的剩餘胎面。
做法建議
通過準確地注明物品狀況，將可以使買家瞭解他們預計將會收到什麼樣的物品，並有助於促進交易成功。
原文連結：
https://www.ebay.com.au/help/selling/listings/creating-managing-listings/item-conditions-category?id=4765&st=12&pos=2&query=Item%20condition%20by%20category&intent=item%20condition&context=9056_BUYER