【法國】買家中轉站選擇
不可否認的是,中轉站交貨在法國變得極為流行:85%的買家更喜歡在中轉站提貨*。eBay上也同現此熱潮,買家使用更多的是Mondial Relay中轉站。
為了持續改善買家的購物體驗並更好地滿足他們的期望,eBay確保買家在購買時能能夠選擇他們喜歡的Mondial Relay中轉站。
*來源:晴雨錶2017 FEVAD/CSA
以下資訊您需要獲悉
● 到年底,我們將允許買家選擇他們希望接收訂購物品的Mondial Relay中轉站。
優勢
● 您的銷售潛力大增:從現在起買家可以選擇中轉站,這種交貨方式很有可能更受買家歡迎和追捧。
● 現在起由買家選擇Mondial Relay中轉站,買家和賣家雙方的誤解或不滿的風險會降低甚至消除,同時ebay將幫助賣家一起提高買家滿意度。
您需要做的
● 我們強烈建議賣家現在起在公告中添加Mondial Relay中轉站作為交貨選項。
● 賣家應盡可能行動起來,利用eBay在eBay發貨平臺上與Mondial Relay協商的優惠費率
● 由於Mondial Relay費率的競爭力,我們鼓勵賣家提供免費送貨服務。 這將進一步提高您物品的銷售潛力。
常見問題
● 比如一個比利時的買家從法國賣家那裡購買,可以選擇他喜歡的Mondial Relay中轉站嗎?
是的,比利時的買家在eBay上完成交易時,可向法國賣家指定希望在哪個 Mondial Relay中轉站交貨。 同樣的,法國買家從比利時的賣家那裡購買時,也可以選擇賣家建議的在法國的Mondial Relay中轉站。另外我們會及時告知您其他增加的Mondial Relay的國家。
● 買家是否可以選擇他們的喜歡的Mondial Relay以外的中轉站作為其他交貨選項,例如Relais Colis?
目前位置買家僅可以選擇Mondial Relay,後期我們的目標是推薦更多的合作夥伴。 一旦有新的交貨選項我們會儘快通知您。
原文連結:
https://espacevendeurs.ebay.fr/nouveautes-vendeurs/automne-2018/choix-point-relais