问题1：eBay eDIS物流平台注册链接是什么？

回答：登录https://www.edisebay.com/seller/login，点击立即注册。

 

问题2：eBay eDIS物流平台对接方式有哪些？

回答：a.页面对接，网站链接：https://www.edisebay.com/

b.SDK 对接，SDK下载链接：https://www.edisebay.com/open/sdk-download

c.API对接， API文档链接：https://www.edisebay.com/open/api-document-detail。

 

 问题3：订单来源有哪些？

 回答：a.系统自动导入：用户选择系统自动导入，系统将从eBay平台自动获取卖家订单，并导入eDIS系统；

b.用户通过API同步：用户选择通过API同步，则可通过调用API同步eBay订单；

 

问题4：FetchToken参数devId和secret如何获取？

回答: 进入以下链接， https://www.edisebay.com/seller/dev-manage，开发者ID即devId，secret即secret。 如该链接未显示出这两个值，请点击页面的申请按钮，即可获取到。

 

问题5：Sandbox的账号和密码如何获取？

回答: 进入以下链接，https://www.edisebay.com/seller/dev-manage，点击开发者管理， sandbox 账号为开发者ID，密码为secret。

 

问题6：xxxx-xxxx has been in other package，如何处理？

回答: a.请先调用 GetItemPackageId 获取到包裹号和跟踪号。

b.如果返回的跟踪号非空，请调用CancelPackages取消掉跟踪号。取消成功后，调用DeletePackages彻底删除掉此包裹。

c.如果跟踪号为null，请直接调用DeletePackages删除掉包裹。

d.经过以上操作后，即可从新上传包裹。

 

问题7：上传包裹时，报错Delivery preferences do not exist，如何处理？

回答: 上传包裹时传的交运偏好id，已经被删除或传的值不对，需要调用GetConsignPreferenceList获取最新的。

 

问题8：invalid value for XXX。

回答: 所填值不符合要求，无法通过校验，可进入API文档链接查看字段要求。

 

问题9：xxx is missing，如何处理？

回答： xxxx字段为必填，但是没有填。

 

问题10：xxx does not exist，如何处理？

回答： 请核对该字段值是否填写有误。

 

问题11：duplicate orderLineItem，如何处理？

回答： 该报错原因为交易重复上传，同一个包裹里有两个相同的交易。此报错多出现在组合销售，即多商品的itemId一样，transactionId也一样。这种情况下，sku上传其中一个商品即可。

 

问题12：包裹状态有哪些？

回答： 请进入此链接查看：https://www.edisebay.com/open/development-guide-detail?id=57&page=1。

 

问题13：重发订单有哪些注意事项？

回答： 只有交运成功后的包裹才能使用此功能。同一个交易，最多重发四次。重新发货成功之后会返回一个新的跟踪号和一个新的包裹ID，并且包裹会进入待交运状态。

 

问题14：带电类型有哪些？

回答： 进入此链接可以查看：https://www.edisebay.com/open/development-guide-detail?id=63。

 

问题15：elecQuald does not exist

回答：上传的带电资质证书ID不存在。该ID可以通过GetBatteryQualList接口获取。

 

问题16：面单类型有哪些？

回答: S1为普货，S2和S3为带电货物。