产品介绍


产品概要

UBI智能包裹澳洲专线(UBI Smart Parcel AU Line Service)是UBI为大中华区ebay卖家量身定做的可接受实际重量30公斤以下的专线服务,派送范围覆盖整个澳大利亚。

产品介绍

• 行业首创直飞悉尼、墨尔本、布里斯班和珀斯四大澳洲城市,大大缩短转运时间;

• 高达95%的准时派送率;

• 专为外贸电商定制的专线服务,可全程跟踪并获取签收记录;

• 可接受邮政信箱地址及邮政全天候自助包裹柜服务;

• 所有包裹都进行预清关,在澳洲的留置率仅为0.06%,远低于同类专线5%的平均水平;

• 经济的包裹体积重量计算标准:体积重量(除以6000)未达到实际重量4倍的,按照实际重量收费;达到4倍的,按照体积重量的1半收取;

• 可运输大体积、重货、高价值、做好绝缘的带电池等货物(仅限广州、深圳、香港);

• 赔偿标准:货物丢失或者货物交给UBI后20天没有尝试派送的以及澳洲离岸小岛30天没有尝试派送的(扣关时间不计算内),UBI将按照货值赔偿(最高赔偿额为100美元)。货值以eBay成交记录为准。

• 可提供人保保险:只需要支付货值的0.4%,就可以享受最高1000美金的赔偿。客户需要在上传时提供ebay成交参考号码。索赔时需要提供该成交号码的成交记录。电子产品最高赔付90%,其他产品最高赔付95%。

运输时效

正常时效是5-8工作日派送到澳洲大部分地区(不含海关扣关等异常因素)

客户服务及物流信息查询

1. eBay-亚太物流平台网站: https://apacshipping.ebay.com.hk

2. UBI Smart Parcel官网:http://ubismartparcel.gotoubi.com/

3. 国内免费咨询电话: 4000176662

4. 国内客服QQ: 2104555857(华南地区) , 2691917629 (华东、华北地区)

5. 香港地区电话服务热线: 852 81930383

6. 香港地区Skype客服: ubi_hk

7. 客服邮箱: ubics-dlc@gotoubi.com