【美國】聯繫資訊和連結政策變更
買家和賣家應當始終使用eBay通訊工具來互相溝通，如站內信（My Messages）或議價（Best Offer）等。自2017年9月起，賣家將不能再在物品描述、標題以及其他eBay頁面上添加聯繫資訊，包括email、電話號碼和社交媒體連結等。我們建議您立即著手刪除目前線上的以及新創建的物品刊登中包含的聯繫資訊。
自2017年夏季起，eBay店鋪賣家將可以通過向賣家提問這一新功能，向買家提供和共用客服電話號碼。此功能將適用於買家在購買物品後向賣家提問，少數情況下，買家在購買物品之前，也可以使用該功能向賣家提問。
刪除您物品刊登中除eBay以外其他網站的連結
eBay將更新連結政策，對賣家物品刊登以及其他eBay頁面上允許添加的連結類型和功能變數名稱進行限制。更新後的政策將於2017年9月正式生效。
如果賣家需要添加除eBay以外其他任何網站的連結，賣家必須確保這些連結來自eBay認可功能變數名稱，並且僅可添加以下類型的連結：
● 產品視頻（包括評論、產品演示、安裝等）
● 運費和運送服務
● 其他法律規定的資訊
任何其他類型的連結都不再允許添加。您必須將所有不符合上述標準的連結刪除。自2017年6月起，對於eBay允許添加的連結，請嚴格遵循這些新的政策，確保它們能夠正確打開。
常見問題
● eBay為什麼要作出這一變更？
我們作出本次變更的目的在於改進物品刊登，確保為買家提供更安全、更可靠的購物體驗，同時也幫助賣家提高成交率。
● 我如何更新我的物品刊登？
如需更新您的物品刊登，您可以使用批量修改工具。
如需更新和設置退貨政策，您可以進入My eBay（My eBay > 帳戶> 業務政策）。
● eBay是否會幫助我識別所有包含業務或個人聯繫資訊的物品刊登？
是，對於物品刊登中包含業務或個人聯繫資訊的賣家，我們將通過賣家中心向您發出通知，並向您提供相關指導，幫助您識別和更新您的物品刊登。請注意，您必須自己負責檢查並更新您的物品刊登，以確保它們符合eBay的新政策。
● 我是否可以在我的eBay店鋪頁面或個人主頁上添加我的業務和個人聯繫資訊？
否。您將不能再在eBay網站上的任何位置（包括物品刊登、店鋪頁面、信用評價頁面、自我介紹、指南以及eBay會員自己創建的其他內容）添加業務和個人聯繫資訊，如E-mail位址、電話號碼等。
