跨國交易退貨實戰指南

發佈時間:Dec 7, 2018 11:10:56 PM

尊敬的賣家，

        eBay一直為買家提供更好的購物體驗，以便為您提供更多的銷售機會。我們知道，處理買家的退貨事宜，可能是您耗時較多的問題之一。

        為此，我們為您準備了一份安排退貨運送給美國、英國、德國和澳洲的買家的實戰指南，並附載相關政策，希望能為您提供幫助。

        該實戰指南內容包括：
       (i) 如何在買家提出退貨申請時做出最佳回應；
       (ii) 如何決定是否提供全額退款、部分退款或接受退貨；
       (iii) 如何盡量方便買家退貨; 及
       (iv) 更多其他有用的相關提示。

        請瞭解並下載附件。
        透過這些資訊，我們希望幫助您輕鬆處理退貨事宜，並確保讓您的買家享受優質的購物體驗！